Разработка нормативов конкурентоспособности

мошеннических писем от якобы официальных представителей сервис провайдера.

Цель одна – украсть пароль доступа в Internet.

«Возможно, кто-то из Вас недавно получил письмо, в котором предлагалось

«принять участие в розыгрыше бесплатного времени», выслать ваш пароль по

адресу, указанному в письме или запустить программу, содержащуюся в

присоединенном к письму файле».

специалисты России-Он-Лайн НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ:

НЕ просят пользователей сообщать свои пароли по почте;

НЕ высылают рекомендуемые пароли по почте;

НЕ высылают никакого программного обеспечения по электронной почте.

«Никому не сообщайте свой пароль по почте и не запускайте программы,

содержащиеся в файлах, присоединенных к письму, без тщательной проверки,

даже если в обратном адресе Вы увидите один из служебных почтовых адресов

России-Он-Лайн или служебное имя РОЛ (например, «Администрация Russia On-

line»), но с поддельным почтовым адресом».

Есть и другие, не столь примитивные способы кражи пароля. Чтобы

избежать этого – необходимо ознакомиться с рекомендациями по безопасности.

«Пожалуйста, будьте бдительны и следуйте нашим советам!»

Проблемы безопасности в Internet и советы по их устранению

Виртуальные путешествия по Internetу, которые вы совершаете, удобно

устроившись в мягком кресле, казалось бы, не могут угрожать какими-то

серьезными опасностями. Но ваше спокойное одиночество за монитором

обманчиво, так как все время, пока установлено Internet-соединение (и даже

в те считанные минуты, за которые вы проверяете электронную почту), ваш

компьютер является частью огромной Сети, в которой есть и друзья, и враги.

Уберечься от опасности всегда проще, если знать, кого и чего бояться…

Все это, а также советы: как уберечься от кражи пароля, от компьютерных

вирусов и «троянских коней», можно найти на онлайновском сайте. И все же:

Если ваш пароль украли

«главное как можно раньше узнать об этом. В подавляющем большинстве

случаев цель взломщика – получить возможность воспользоваться Internet за

ваш счет, поэтому Вам нужно регулярно проверять свой баланс и статистику

использования услуг России-он-Лайн в Личном Кабинете пользователя. Как

только увидите что-то подозрительное (Вы сладко спали, а статистика

показывает сеанс связи с часа ночи до самого утра), немедленно меняйте

пароль и свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону в Москве, в

Санкт-Петербурге (в других городах)».

Как изменить свой пароль

«Изменить пароль Вы можете из Личного Кабинета пользователя –

специальной странички на сервере России-он-Лайн. Меняйте свой пароль не

реже одного раза в месяц, а если есть подозрение, что пароль украден или

взломан, то немедленно!»

Россия-Он-Лайн – это также:

free Бесплатная почтовая служба!

Free Телеконференции тысяч мегабайт информации по тысячам тем!

Free Файловый архив

free Открытки Вы можете отправить красивую поздравительную открытку своим

друзьям, знакомым и коллегам.

Россия-Он-Лайн ставит перед собой цель обеспечить максимально возможную

конфиденциальность. Вся собираемая на сайте информация используется только

для внутренних целей и администрирования. Россия-Он-Лайн без согласия

Подписчика не передает третьим сторонам какие-либо данные о Подписчике за

исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством

Российской Федерации. «Мы анализируем эти данные только для выявления

тенденций и сбора статистики. Если у вас есть вопросы и предложения,

касающиеся вопросов конфиденциальности, мы всегда готовы рассмотреть их».

Иркутск. Тарифные планы

Internet-карта России-Он-Лайн является универсальным средством оплаты

услуг РОЛ. Карты выходят в обращение в двух номиналах 10 и 20 RU (resource

unit). Все клиенты РОЛ могут осуществлять оплату с помощью Internet-карт,

независимо от своего тарифного плана и местонахождения. Для регистрации или

пополнения баланса РОЛ с помощью Internet карты необходимо стереть защитный

слой на обратной стороне карты, под которым находится код активации, и

ввести его в соответствующее поле.

Сейчас Internet-карточки продаются во всех городах России и СНГ, где

работают филиалы России-Он-Лайн. Приобрести Internet-карту России-Он-Лайн

можно в одной из точек продаж дистрибьюторов.

Россия-Он-лайн предлагает следующие виды оплаты Internet-услуг:

Иркутск. Тарифные планы Иркутск. Тарифные планы Иркутск. Тарифные планы

Иркутск. Тарифные планы Иркутск. Тарифные планы Иркутск. Тарифные планы

Иркутск. Тарифные планы Bottom of Form 1

|РОЛ 20 |

|Для частных лиц ’ |

|Минимальный месячный платеж: 20 r.u. 2) |

|Срок действия платежа ограничен и исчисляется как |

|(Сумма платежа / 20 r.u.) x 31 день |

|(Срок действия минимального платежа 31 день) |

|Стоимость он-лайн доступа с 10:00 до 02:00 — 0.4 r.u. в час; |

|с 02:00 до 10:00 — бесплатно |

|Рассчитан на 50 часов on-line доступа |

|’|Без заключения договора и без предоставления финансовых документов |

| |(счетов, счетов-фактур, актов и т.п.) |

| |Оплата по Internet-картам или наличными |

|2|1 r.u. (resource unit) = $1 в рублях по курсу ЦБ + 3% |

|)|НДС включен |

| ВНИМАНИЕ: По истечении срока действия платежа, баланс счета |

|обнуляется, независимо от количества неиспользованных единиц r.u. |

|Доступ при этом закрывается, остаток r.u. не возвращается. Потерю |

|остатка можно избежать, внеся новый платеж до окончания срока действия|

|предыдущего платежа. В этом случае к остатку средств будет добавлена |

|сумма нового платежа, а общий срок действия платежа увеличится на срок|

|действия нового платежа. |

|Например, 1 июля Вы заплатили 20 r.u. — срок действия этого платежа: |

|до 1 августа. 20 июля на вашем балансе осталось 2 r.u. и Вы заплатили |

|еще 20 r.u. — на вашем балансе стало 22 r.u. и срок действия платежа |

|продлился до 1 сентября. |

|РОЛ 10 |

|Для частных лиц |

|Минимальный месячный платеж: 10 r.u. |

|Срок действия платежа ограничен и исчисляется как |

|(Сумма платежа / 10 r.u.) x 31 день |

|(Срок действия минимального платежа 31 день) |

|Стоимость он-лайн доступа: 0.5 r.u. в час независимо от времени суток |

|НДС включен |

| ВНИМАНИЕ: По истечении срока действия платежа баланс счета |

|обнуляется, независимо от количества неиспользованных единиц r.u. |

|Доступ при этом закрывается, остаток r.u. не возвращается. Потерю |

|остатка можно избежать, внеся новый платеж до окончания срока действия |

|предыдущего платежа. В этом случае к остатку средств будет добавлена |

|сумма нового платежа, а общий срок действия платежа увеличится на срок |

|действия нового платежа. |

|Например, 1 июля Вы заплатили 10 r.u. — срок действия этого платежа: до|

|1 августа. |

|20 июля на вашем балансе осталось 2 r.u. и Вы заплатили еще 10 r.u. — |

|на вашем балансе стало 12 r.u. и срок действия платежа продлился до 1 |

|сентября. |

|РОЛ ПОЧАСОВОЙ |

|Для частных лиц |

|Минимальный платеж при регистрации: 10 r.u. |

|Стоимость он-лайн доступа: 0.6 r.u. в час независимо от времени суток |

|НДС включен |

| ВНИМАНИЕ: В случае отсутствия он-лайн сессий (т.е. работы с |

|Internet) на протяжении 1 месяца счет замораживается. Баланс при этом |

|не обнуляется. В течение 2 месяцев после заморозки можно возобновить |

|использование услуги одним из двух способов: |

|* внести платеж, при этом плата за включение не взимается; |

|* позвонить в отдел по работе с клиентами РОЛ, при этом за включение |

|взимается 2 r.u. |

|Если использование услуги не возобновлено более чем через 2 месяца с |

|момента заморозки, счет удаляется из системы. Остаток средств на счете |

|не возвращается. |

|РОЛ БИЗНЕС |

|Только для юридических лиц (организаций) |

|Месячная абонентская плата: $30 |

|(рассчитана на 40 часов он-лайн доступа) |

|Стоимость он-лайн доступа: $0.75 (за каждый дополнительный час) |

|Цены указаны без учета НДС и других налогов. |

|Оплата только по безналичному расчету по контракту с ООО «ТелеРосс» |

Во всех случаях опалты регистрация – бесплатно.

Россия-Он-Лайн использует роуминг при работе в Internet.

|Региональный роуминг | |

| | |

|Региональный роуминг дает возможность доступа в Internet не только в | |

|том городе, где Вы регистрировались, но и в любом другом, где есть | |

|входные модемные номера России-Он-Лайн. Вам достаточно настроить | |

|соединение Удаленного доступа на местный модемный номер телефона и, | |

|используя свое имя пользователя и пароль, получить | |

|Internet-соединение. | |

|Если Вы работаете по одному из этих тарифных планов – РОЛ 20, РОЛ 10, | |

|РОЛ Почасовой или РОЛ Бизнес, то, находясь в любом из этих городов – | |

|Москва, Санкт-Петербург, Ангарск, Владивосток, Воронеж, Иркутск, | |

|Красноярск, Мурманск, Нижний Новгород, Саратов, Вы оплачиваете | |

|Internet-соединение точно так же, как если бы Вы работали из своего | |

|родного города. | |

|Во всех других случаях стоимость одного часа работы через модемные | |

|входы России-Он-Лайн в других городах составляет $1.5 (без НДС). | |

|Региональный роуминг доступен всем пользователям России-Он-Лайн, | |

|никаких дополнительных действий по его включению не требуется. | |

|Глобальный роуминг | |

| Россия-Он-Лайн предоставляет своим пользователям услугу Глобальный| |

|Роуминг, которая дает возможность соединиться по локальному номеру в | |

|другой стране мира с именем и паролем в России-Он-Лайн. Услуга | |

|разработана совместно с компанией GRIC Communication Corporation, | |

|которая основала альянс Internet провайдеров Global Reach Internet | |

|ConnectionTM (GRIC TM). | |

|Час работы через другого провайдера (через roaming site) стоит $5. | |

|Повременная оплата выносится в месячный счет, протоколы сессий | |

|доступны в Личном кабинете. | |

|«Глобальный роуминг» доступен всем пользователям РОЛ, кроме работающих| |

|в пробном режиме. Пользователи регистрируются операторами Helpdesk. | |

|Для регистрации пользователю необходимо прислать заявку на открытие | |

|роуминга по электронной почте Регистрация на пользование услугой | |

|«Глобальный роуминг» производится бесплатно. | |

|Вы можете использовать программу GricDial, созданную специально для | |

|пользователей роуминга. Ее можно получить на сервере GRIC. Программа | |

|сочетает в себе функции телефонной книги и программы дозвона. | |

Все об Internet-провайдерах

Internet и его возможности

Internet появился более 30 лет назад в результате попыток объединить

сеть Министерства обороны США ARPAnet (сеть Управления перспективными

исследованиями) с радио- и спутниковыми сетями.

В нашей стране бум Internet начался только в середине 1996 года, когда

цены на персональные компьютеры несколько снизились.

Internet – это глобальная компьютерная сеть, которая служит для того,

чтобы предоставлять свои сервисы большому количеству конечных абонентов,

разбросанных в пределах области, региона, страны, континента или всего

земного шара. Из-за большой протяженности каналов связи построение

глобальной сети требует очень больших затрат (стоимость кабелей и работ по

их прокладке, затраты на коммутационное оборудование, эксплуатационные

затраты на постоянное поддержание аппаратуры сети в работоспособном

состоянии).

Абонентами глобальной компьютерной сети являются локальные сети

предприятий, а также отдельные компьютеры.

Глобальные сети создаются крупными телекоммуникационными компаниями для

оказания платных услуг абонентам. Такие сети называются публичными или

общественными. При этом существуют такие понятия, как оператор сети и

поставщик услуг сети. Оператор сети (network operator) – это компания,

которая поддерживает нормальную работу сети. Поставщик услуг, или провайдер

(service provider), - специализированная фирма, оказывающая платные,

связанные с Internet услуги физическим и юридическим лицам (абоненты сети).

Владелец, оператор и провайдер могут объединяться в одну компанию, а могут

представлять и разные компании.

На пути в мир Internet вряд ли удастся обойти такой важный этап, как

заключение договора с Internet-провайдером. Провайдер играет роль

связующего звена между клиентом и Internet: компьютеры (серверы)

провайдеров подключены непосредственно к Internet по скоростным каналам

связи, а компьютеры клиентов подключаются к серверам провайдера по

телефонным линиям с помощью модемов и получают доступ в Internet через

серверы провайдера. Обслуживать большое количество клиентов в сети

одновременно провайдеру позволяют так называемые модемные пулы. Кроме

доступа в Internet клиенту, как правило, предоставляются бесплатный

почтовый ящик и некоторый объем дискового пространства на сервере

провайдера для размещения собственных Web-страниц, а также группы новостей

и др.

Условия оплаты и типы доступа в Internet.

Для удобства пользователей фирма-провайдер предлагает несколько

стандартных схем, по которым предоставляется доступ в Internet. Существует

2 варианта организации доступа в Internet через телефонные линии: связь по

коммутируемым и по выделенным (или арендованным) линиям. При подключении по

коммутируемой линии соединение устанавливается в обычном режиме телефонной

сети общего пользования, т.е. так же, как при обычном телефонном разговоре.

Главная особенность такого метода состоит в том, что соединение каждый раз

устанавливается заново, и, следовательно, характеристики канала в каждом

конкретном случае могут существенно отличаться. Этот вариант на сегодняшний

день является самым доступным и распространенным и к тому же обладает

немаловажным достоинством – это самый дешевый способ получения доступа в

Internet.

При подключении по выделенной линии телефонная компания выделяет

абоненту отдельную линию для постоянного подключения к провайдеру. У этого

варианта масса достоинств, среди которых следует отметить то, что линия

используется только для связи с Internet, а значит, не может быть занята

чем-либо иным. Но этот вид подключения значительно дороже, и организовать

его не так просто, как доступ по коммутируемым линиям.

С точки зрения оплаты услуг провайдера выделяют 2 основных принципа:

оплата по фиксированному тарифу и повременная оплата.

Повременная оплата (сеансовый доступ). Этот тип доступа самый

распространенный: оплачивается каждый час, проведенный в Сети. Стоимость

ночных и дневных часов может быть неодинакова (напр., работая ночью, можно

сэкономить и заплатить за час подключения меньшую сумму, чем днем). Этот

тип оплаты используют, если работают с Internet не слишком часто.

Как правило, оплата производиться авансом, т.е. клиент приобретает у

провайдера определенное количество времени, а провайдер ведет учет его

расходования. Оплатить услуги можно либо в офисе компании, либо через банк

(так же, как коммунальные услуги). Последний способ гораздо удобнее,

особенно если офис провайдера расположен в другой части города.

Обязательно надо учитывать, ведет ли провайдер посекундный учет времени

связи. Т.к. еще сохранились компании, почему-то считающие каждую часть

минуты целой минутой. Конечно, если пользователь планирует работать в

Internet по несколько часов в день, то за 2-3 часа разницы можно и не

заметить. Но если пользователь, например, в ожидании писем, заходит в

Internet по 20-30 раз за день, то каждый день такой провайдер будет

списывать с его счета ровно столько минут, сколько раз он проверял почту

(даже если письма так и не пришли на адрес пользователя).

Абонентская плата (фиксированный тариф). Это плата за неограниченный

доступ. Пользователь вносит определенную сумму (чаще всего устанавливается

цена за месяц пользования Internet) и получает возможность в течение

установленного периода времени пользоваться Сетью безо всяких ограничений.

Чрезвычайно удобный вид доступа, если пользователь проводит в Internet

много времени. Но здесь есть «подводный камень», о котором знают немногие

пользователи: речь идет о принудительном отключении компьютера от Сети при

заполнении 100% входных линий. Провайдеры не афишируют данную особенность,

но практика показывает, что в этом случае отключение от сети в «час пик»

может происходить каждые 10 минут.

Фиксированный тариф может устанавливаться как для круглосуточного доступа,

так и для доступа только в определенное время суток (например, с 12 часов

ночи до 8 часов утра).

Существует также несколько промежуточных схем оплаты: например, в

дневное время пользователь платит за каждый час, а ночью получает

неограниченный доступ. Постепенно уходят в прошлое такие формы работы с

клиентами, как единовременная плата «за подключение» или дополнительная

абонентская плата при повременной оплате. Довольно редко встречается сейчас

и весьма популярная в прошлом оплата за объем полученной или отправленной

информации.

Существуют и другие варианты доступа в Internet, при которых не происходит

непосредственного общения пользователя с сотрудниками фирмы-провайдера.

Например, многие провайдеры предоставляют возможность «обезличенного»

доступа к Сети. Все необходимые для подключения параметры помещаются в

специальный конверт. Пользователь вскрывает его, настраивает параметры

соединения и получает доступ в Internet на указанное в конверте время.

Такие конверты продаются в компьютерных магазинах, отделениях связи, оплаты

коммунальных услуг, киосках, торгующих компакт-дисками. Как правило, после

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5