| |||||
МЕНЮ
| Разработка базовой концепции изготовления рекламы| |Получение |Честность. | | |необходимой |Достоверность. | | |информации |Аспект безопасности. | | |о |Отсутствие дискредитации. | | |товарах |Хорошие обычаи. | | |и |Справедливость сравнений. | | |услугах |Справедливость свидетельств. | | | |Защита неприкосновенности. | | | |Недопустимость паразитирования за счет | | | |доброго имени. | | | |Копирование рекламы. | | | |Реклама для детей и молодежи. | | | |Отличительные знаки рекламы. | Табл. 6. Выбор единиц измерения для потребностей клиентов на языке предприятия |№ п/п |Потребности клиента на нашем языке |Единицы измерения | | |Честность. |абстрактная (порядочность ) | | |Достоверность. |абстрактная (надежность | | | |информации) | | |Аспект безопасности. |абстрактная ( безопасность) | | |Отсутствие дискредитации. |абстрактная (порядочность); | | | |соответствие нормам | | | |Конституции РФ (ст.17-19, 21, | | | |26-29, 44) | | |Хорошие обычаи. |абстрактная (порядочность) | | |Справедливость сравнений. |абстрактная (надежность | | | |информации) | | |Справедливость свидетельств. |абстрактная (надежность | | | |информации) | | |Защита неприкосновенности. |соответствие нормам | | | |Конституции РФ(ст.22-25) | | |Недопустимость паразитирования за |абстрактная (порядочность); | | |счет доброго имени. |соответствие нормам | | | |Конституции РФ | | |Копирование рекламы. |абстрактная ( безопасность) | | |Реклама для детей и молодежи. |абстрактные (безопасность, | | | |порядочность) | | |Отличительные знаки рекламы. |абстрактная (надежность | | | |информации) | Табл. 7. Измерение потребностей клиентов |№ п/п|Потребности клиентов в|единицы | Потребности клиентов в | | |нашем языке |измерения |единицах измерения | | |Честность. |абстрактная |1.1 Реклама не имеет права | | | |(порядочность ) |злоупотредлять доверием | | | | |потребителя и искать выгоду | | | | |в его неопытности или | | | | |недостатке знаний. | | | | |1.2 Без серьезной причины | | | | |реклама не должна играть на | | | | |чувстве страха или ужаса. | | | | |1.3 Реклама не должна | | | | |апеллировать к слепому | | | | |чувству лил суеверию. | | | | |1.4 В рекламе не должно | | | | |содержаться ничего, что | | | | |могло бы привести к | | | | |философии насилия или | | | | |поощрять ее. | | |Достоверность. |абстрактная |2.1 Реклама не должна ни | | | |(надежность |текстом и ин иллюстрацией, | | | |информации) |ни прямо и ни косвенно - с | | | | |помощью намеков, | | | | |умалчиваний, ни ясных | | | | |формулировок или | | | | |преувеличенных требований - | | | | |вводить потребителя в | | | | |заблуждение в отношении, | | | | |например : | | | | |а) свойств предпологаемого | | | | |товара, его качества, | | | | |состава и способа | | | | |производства, времени его | | | | |изготовления, применимости и| | | | |области использования, | | | | |количества, а также | | | | |коммерческого или | | | | |географического | | | | |происхождения; | | | | |б) стоимости товара и общей | | | | |цене, которую уплачивает | | | | |покупатель; | | | | |в) других условиях продажи | | | | |(рассрочки, кредита); | | | | |г) способа поставки, обмена | | | | |или возврата, ремонта и | | | | |эксплуатации; | | | | |д) гарантийных условий | | | | |е) государственном контроле | | | | |и гарантийном знаке, | | | | |офицальной отмене или | | | | |наличии моделей, призывов | | | | |или дипломов. | | | | |2.2 Реклама не должна | | | | |злоупотреблять результатами | | | | |исследований или цитатами из| | | | |технической и научной | | | | |литературы. | | | | |Статистические данные нельзя| | | | |использовать так, чтобы они | | | | |приобретали долее широкое | | | | |значение, чем они имеют на | | | | |самом деле. | | | | |Не следует злоупотреблять и| | | | |научными терминами; нельзя | | | | |пользоваться таким способом | | | | |выражения, который дает | | | | |ложное впечатление о | | | | |научности и недостаточно | | | | |научной терминологии. | | |Аспект безопасности. |абстрактная | В рекламу не должны входить| | | |( безопасность) |иллюстрации или описания | | | | |деятельности, опасные для | | | | |общества, или ситуации, | | | | |противоречащие нормальным | | | | |мерам предосторожности, если| | | | |только эти описания и | | | | |иллюстрации не приводятся в | | | | |педагогических целях или для| | | | |защиты общественной точки | | | | |зрения. | | |Отсутствие |абстрактная |Реклама не имеет права прямо| | |дискредитации. |(порядочность); |или косвенно | | | |соответствие |дискредитировать фирму или | | | |нормам |товар проявляя к ним | | | |Конституции РФ |пренебрежительное отношение,| | | |(ст.17-19, 21, |подвергая лжи и т.п. | | | |26-29, 44) | | | |Хорошие обычаи. |абстрактная |Реклама не должна содержать | | | |(порядочность) |ничего, будь то слово или | | | | |фотография, что могло бы | | | | |идти в разрез с тем, что, по| | | | |общему мнению, считается | | | | |требованием хороших обычаев.| | |Справедливость |абстрактная |6.1 Реклама, собержащая | | |сравнений. |(надежность |сравнения, должна быть | | | |информации) |составлена таким образом, | | | | |чтобы сравнение в целом не | | | | |вводили в заблуждение и не | | | | |противоречили хорошим | | | | |обычиям в конкуренции, | | | | |идущей между | | | | |предпринимателями. | | | | |6.2 Различные элементы, | | | | |входящие в сравнения, должны| | | | |основываться на | | | | |подтвержденных фактах. | | | | |Отбор элементов необходимо | | | | |проводить по справедливости.| | |Справедливость |абстрактная |7.1 Реклама не должна | | |свидетельств. |(надежность |содержать свидетельства и | | | |информации) |рекомендации или отсылать к | | | | |ним, если они не подленны | | | | |или основаны на собственном | | | | |опыте издателя. | | | | |7.2 Устаревшие или | | | | |несовременные по любой | | | | |другой причине свидетельства| | | | |и рекомендации нельзя | | | | |использовать в рекламе. | | |Защита |соответствие |Реклама не должна без | | |неприкосновенности. |нормам |особого разрешения | | | |Конституции |изображать определенных | | | |РФ(ст.22-25) |людей или ссылаться на них | | | | |будь это частные лица или | | | | |официальные представители. | | | | |Также нельзя без особого | | | | |разрешения изображать | | | | |частный дом или ссылаться на| | | | |них таким образом, чтобы | | | | |создавлось впечатление | | | | |личной рекламы со стороны | | | | |владельца. | | |Недопустимость |абстрактная |9.1 Реклама не должна | | |паразитирования за |(порядочность); |использовать непричастные | | |счет доброго имени. |соответствие |имена, фирмы или сокращения,| | | |нормам |принадлежащие другим | | | |Конституции РФ |предпринимателям, | | | | |организациям или институтам.| | | | | | | | | |9.2 Реклама не должна | | | | |надлежащим образом | | | | |использовать хорошую | | | | |репутацию, связанную с | | | | |именем или символом другой | | | | |фирмы, в том числе и в ущерб| | | | |им. | | |Копирование рекламы. |абстрактная |10.1 Копирование рекламы | | | |( безопасность) |(например в тексте, штампах,| | | | |музыке или звуковых эфектов)| | | | |не должно нацеливаться на | | | | |то, чтобы дезориентировать | | | | |или запугать | | | | |предпринимателя. | | | | |10.2 Если лицо, дающее | | | | |объявления и действующее в | | | | |нескольких странах, | | | | |разрабатывает рынок для | | | | |определенного товара в одной| | | | |из них, то другой | | | | |предприниматель не имеет | | | | |права копировать его рекламу| | | | |в других странах, где он | | | | |действует, при условии, что | | | | |копирование само по себе | | | | |неуместно и создает | | | | |припятствия в рекламировании| | | | |для лица, дающего объявления| | | | |в этих же странах. | | |Реклама для детей и |абстрактные |11.1 Реклама не должна | | |молодежи. |( безопасность, |использовать детскую | | | |порядочность) |доверчивость ребенка или | | | | |недостаточную опытность | | | | |молодежи, а текже | | | | |злоупотреблять чувством | | | | |лояльности. | | | | |11.2 Реклама, | | | | |предназначенная для детей и | | | | |молодежи, не должна | | | | |содержать нисего, что могло | | | | |бы привести к физическим | | | | |травмам или вредно | | | | |воздействовать на детей | | | | |психически или морально. | | |Отличительные знаки |абстрактная |12.1 Реклама должна дыть | | |рекламы. |(надежность |легко узнаваема - это | | | |информации) |относится ко всей рекламе, | | | | |независимо от ее формы и | | | | |использованного средства | | | | |рекламы. | | | | |12.2 Если в публикации | | | | |содержаться новости и другие| | | | |редакционные материалы то ее| | | | |нужно тостроить так, чтобы | | | | |было ясно: речь идет о | | | | |рекламе. | Табл. 8. Выбор характеристик продуктов (услуг ) предприятия |№ |Продукты ( |Характеристики продукта | |п/п|услуги) | | | | |Преимущества |Ограничения | |1.1|Радио |Массовость использования,|Представление только | | | |высокая географическая и |звуковыми средствами, | | | |демографическая |степень привлечения | | | |избирательность, низкая |внимания ниже чем у | | | |стоимость |телевидения, мимолетность| | | | |рекламного контакта | |1.2|Телевидение |Сочетание изображения, |Высокая стоимость, | | | |звука и движения, |перегруженность рекламой,| | | |чувственное воздействие, |мимолетность рекламного | | | |высокая степень |контакта, меньшая | | | |привлечения внимания, |избирательность аудитории| | | |широта охвата аудитории | | |1.3|Печать: газеты |Гибкость, |Кратковременность | |.1 | |своевременность, хороший |существования, | | | |охват местного рынка, |незначительная аудитория | | | |широкое признание и |“вторичных читателей” | | | |принятие, высокая | | | | |достоверность | | |1.3|Печать: журналы |Высокая географическая и |Длительный временной | |.2 | |демографическая |разрыв между покупкой | | | |избирательность, |места и появлением | | | |достоверность и |рекламы | |
ИНТЕРЕСНОЕ | |||
|