бесплатно рефераты
 

Музыкальные центры

Музыкальные центры

Курган 2003 г. КГУ Кучин А.А.

ВВЕДЕНИЕ 2

I. Выбор и описание товара 2

1.1. Оценка товара по параметрам. 2

1.2. Характеристика товара в потреблении. 2

1.3. Характеристика результатов потреблении. 2

II. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА. 2

2.1. Модель графической сегментации рынка 2

2.2. Выбор целевого рынка. 2

III. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА. 2

IV. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА. 2

V. РАЗРАБОТКА ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ. 2

VII. РЕКЛАМА ТОВАРА 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА 237

ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………….38

Анкета......................................................................

...................................................45

ВВЕДЕНИЕ

Прогнозирование рынка, разработка стратегии и планирование своих

действий на рынке, формирование рыночного спроса – основные принципы

маркетинговой концепции внутрифирменного управления. В отличие от концепций

управления, именного стратегическое управление, именно стратегическое

управление, предвидение последующих действий фирмы соответственно

изменяющемся требованиям рынка, разработка комплекса взаимосвязанных мер в

области товарной, сбытовой, ценовой и стимулирующей политики с учетом с

учетом возможной реакции конкурентов и т.д. представляют значительные

преимущества маркетингового подхода к управлению производственно-сбытовой и

научно-технической деятельностью фирмы. Проводить долгосрочную

стратегическую политику, избегать значительных экономических и социальных

потрясений и добиваться стабильного развития и перспективных успехов

позволяют маркетинговые программы.

Программа маркетинговой деятельности носит рекомендательный характер,

и если руководство согласится с ее содержанием и принимает ее, то она

входит составной частью в общий план работы фирмы и приобретает силу

директивного документа. Естественно, план фирмы более широкий, нежели

маркетинговая программа и включает дополнительно такие вопросы как

финансовая, кадровая политика и прочие; однако, некоторые фирмы склонны

рассматривать маркетинговую программу как прообраз и основу полного плана.

Понятие маркетинга объединяет следующие положения:

1) системное рассмотрение продукта на всех стадиях жизненного цикла -

от разработки до сбыта конечному потребителю и эксплуатации;

2) осуществление комплексе мероприятий по доведению продукции до

потребителя;

3) активное воздействие на рынок, путем его изучения, анализа и

формирования.

Главной целью курсового проекта является освоение методики проведения

маркетингового исследования.

Задачи курсового проекта:

1) Оценка конкурентоспособности исследуемого товара;

2) проведение рыночного исследования запросов потребителей и

сегментация; по характеристикам покупателей-пользователей;

3) разработка комплекса маркетинга.

В качестве методологии курсового проектирования используется системный

подход.

Системный подход с точки зрения маркетинга означает, что в сфере

маркетинговой деятельности могут быть выделены подсистемы, которые обладают

собственной целью, зачастую отличаются от глобальной цели, стоящей перед

экономической системой в целом.

Проект выполняется с привлечением методов системного анализа в виде

экспертных опросов, построения "дерева целей", имитационного моделирования.

Задание на курсовой проект и методические указания к его выполнению носят

алгоритмический характер, при этом свобода выбора объекта исследования

(товара, потребительского сегмента), стратегии маркетинга, методов

стимулирования сбыта сочетаются с обязательностью выполнения всех

предлагаемых этапов маркетингового исследования с привлечением

соответствующих методов, приемов анализа. Все расчеты реализуются на основе

программного обеспечения, разработанного для ЭВМ типа IBM в диалоговом

режиме.

Для того, чтобы понять клиентов фирмы, ее конкурентов, дилеров и т.п.

ни одному деятелю рынка не обойтись без маркетинговых исследований. Крупные

компании ежегодно заказывают проведение трех-четырех таких исследований,

мелкие делают это реже, но все же с неизменной регулярностью.

В современных условиях становления стабильной рыночной экономики в

России маркетинговые исследования приобретают особенно важное практическое

значение.

I. Выбор и описание товара

В настоящее время на рынке продаются и покупаются самые разнообразные

товары и услуги, отличающиеся своими характеристиками. Среди имеющихся на

потребительском рынке непродовольственных товаров мною избран музыкальный

центр и выделены три его различные марки, а именно: DAEWOO AMI-817L, JVS MX-

J950R, SAMSUNG MAX-RN56 в отношении которых и производится известное

исследование.

Странами – производителями данных моделей являются, соответственно:

Корея, Япония, Япония.

1.1. Оценка товара по параметрам.

Модели одного и того же товара, как правило, различаются

качественными характеристиками, набором потребительских свойств и

удовлетворяют потребности разных сегментов рынка. Поэтому имеет смысл

описать модели товара по совокупности параметров, характеризующих их

положение на рынке. Система показателей формируется на основе сведений,

приведенных, в паспортных данных изделия и восприятия пользователем

потребительских свойств товара.

Произведем оценку выбранных моделей товара по параметрам. Описание

моделей товара проводится с помощью таблицы 1.

Таблица 1

Оценка товара по параметрам

|№ п/п|Наименование |Модели товара |

| |параметра | |

| | |Музыкальный |Музыкальный |Музыкальный |

| | |центр DAEWOO |центр JVC |центр SAMSUNG |

| | |AMI-817L (1) |MX-J950R (2) |MAX-RN56 (3) |

|1 |2 |3 |4 |5 |

|1. |Оценка объективных параметров музыкальных центров |

|1.1 |Уровень качества |средний |высокий |средний |

| |(высокий, средний, | | | |

| |низкий) | | | |

|Продолжение табл. 1 |

|1.2. |Материал |Пластмасса |

| |изготовле-ния | |

|1.3. |Цвет |серебристый |серебристый |серебристый с |

| | | | |отделкой |

| | | | |деревом |

|1.4 |Вес модели (кг.) |7 |7 |7,5 |

|1.5 |Диапазон рыночной |15 тыс. руб |15 тыс. руб. |15 тыс. руб. |

| |цены (руб.) | | | |

|1.6 |Общий внешний вид |Данная модель соответствует современным |

| |(современность, |представлениям о технике и эстетическим |

| |про-думанность, |представлениям |

| |компакт-ность, т.е.| |

| |впечатле-ния от | |

| |модели с | |

| |эсте-тической точки| |

| |зрения). | |

|1.7 |Уровень сложности |Конструкция простая |

| |конструкции и ее | |

| |осо-бенности по | |

| |сравне-нию с | |

| |другими моде-лями | |

| |изделия | |

|1.8 |Основные |Тип: |Тип: |Тип: |

| |техничес-кие |мини-система;|мини-система; |мини-система; |

| |характеристики |мощь: 120 |мощь: 150 вт.;|мощь: 40 вт на|

| |моделей |вт.; CD |CD |канал (RMS).; |

| | |проигрыватель|проиг-рыватель|CD |

| | |на 3 диска; |на 3 диска; |проигрыва-тель|

| | |кол-во |кол-во кассет:|на 3 диска; |

| | |кассет: 2; |2; кол-во |кол-во кассет:|

| | |кол-во |настроек |2; кол-во |

| | |настроек |эквалайзера: |настроек |

| | |эквалайзера: |6; диапазон |эквалайзера: |

| | |8; диапазон |тюнера: FM/AM;|3; диапазон |

| | |тюнера: |surround |тюнера: |

| | |FM+УКВ/СВ; |sound: есть; |FM/ДВ/СВ; |

| | |surround |кол-во |surround |

| | |sound: нет; |коло-нок: 2; |sound: нет; |

| | |кол-во |кол-во полос: |кол-во |

| | |коло-нок: 2; |4; |колонок: 2; |

| | |кол-во полос:|особен-ности: |кол-во полос: |

| | |2; |переворачиваю-|3; |

| | |особенности: |щаяся |особенности: |

| | |система |контрольная |блок записи на|

| | |усиления |панель, пульт |диски CD-R, |

| | |басов Ultra |ДУ, |проигрывать |

| | |Bass Boost, |автоустановка |дисков |

| | |2-цвет-ной |памяти, |карусельного |

| | |флуоресцентны|програм-мируем|типа, |

| | |й дисплей, |ый таймер, |многофункциона|

| | |подсветка |автореверс, |-льная |

| | |кнопок |синхронное |клави-атура, |

| | |управления, |включение / |автореверс, |

| | |полностью |запись |возмо-жность |

| | |дистанционное|полностью при |запоминания 30|

| | |управление, |записи с СD, |настроек |

| | |часы, таймер,|поиск по |тюнера, часы, |

| | |продолженное |паузе, защита |режим |

| | |воспроизведен|от магнитных |включения / |

| | |ие, запись |полей |вык-лючения, |

| | |одним | |система |

| | |нажатием, | |шумоподавления|

| | |синхронизиров| |, |

| | |ан-ная | |флуоресцентный|

| | |запись, | |дисплей (4 |

| | |ускоренная | |цвета) |

| | |запись | | |

|1.9 |Частота дефектов |Не высокая |

| |при покупке товара | |

|2. |Оценка рыночных параметров товара |

|2.1. |Конкурентоспособно-|Товар по своим характеристикам |

| |сть товара |конкурентоспособен |

|2.2. |Удобство покупки и |Данный товар продаётся в магазинах |

| |транспортировки |занимающиеся продажей техники и т.к. |

| | |музыкальные центры не очень тяжелые то |

| | |транспортировку магазины не осуществляют. |

|2.3. |Привлекательность |Упаковки не видно т.к. центры выставляются |

| |упаковки |без неё. |

|3. |Оценка товара в процессе потребления |

|3.1. |Уровень прочности |Средний |

| |(высокий, средний, | |

| |низкий) | |

|3.2. |Частота |Не высокая |

| |возникнове-ния | |

| |поломок в про-цессе| |

| |эксплуатации | |

|3.3. |Особенности ухода |Чистить проигрыватель компакт дисков чистящим|

| | |диском на реже 1 раза в месяц. |

|3.4. |Качества товара, |система |переворачивающ|блок записи на|

| |спо-собствующие |усиления |аяся |диски CD-R, |

| |покупке и |басов Ultra |контрольная |проигрывать |

| |потреблению |Bass Boost, |панель, пульт |дисков |

| | |2-цвет-ной |ДУ, |карусельного |

| | |флуоресцентны|автоустановка |типа, |

| | |й дисплей, |памяти, |многофункциона|

| | |подсветка |программируемы|льная |

| | |кнопок |й таймер, |клавиатура, |

| | |управления, |автореверс, |автореверс, |

| | |полностью |синхронное |возможность |

| | |дистанционное|включение / |запоминания 30|

| | |управление, |запись |настроек |

| | |часы, таймер,|полностью при |тюнера, часы, |

| | |продолженное |записи с СD, |режим |

| | |воспроизведе-|поиск по |включения / |

| | |ние, запись |паузе, защита |выключения, |

| | |одним |от магнитных |система |

| | |нажатием, |полей |шумоподавле-ни|

| | |синхронизиро-| |я, |

| | |ванная | |флуоресцен-тны|

| | |запись, | |й дисплей (4 |

| | |ускоренная | |цвета) |

| | |запись | | |

|3.5. |Качества товара, |внешний вид |

| |пре-пятствующие | |

| |покупке и | |

| |потреблению | |

|3.6. |Качества товара, |внешний вид |

| |кото-рые больше | |

| |всего нра-вятся | |

| |потребителям | |

|3.7. |Затраты на |263 |210 |245 |

| |эксплуата-цию | | | |

| |(руб/год) | | | |

1- 2-

3-

1.2. Характеристика товара в потреблении.

В современном мире – мире технической революции, когда чуть ли не

каждый день появляется новые технические средства, происходит их дальнейшее

совершенствование, и люди стремятся к потреблению и приобретению новых,

красивых средств и вещей, о которых не так давно мало что и знали.

Музыкальный центр становится практически необходимым в повседневной жизни,

а в некоторых случаях и неотъемлемой частью интерьера квартиры или офиса.

В настоящее время на рынке аудио техники предлагается громадное

количество разнообразных моделей (марок) музыкальных центров. Они

различаются по цене, качеству, дизайну и по количеству и разнообразию

выполняемых функций.

Аудиотехника, в том числе и известный товар, т.е. товар о котором идет

речь придумана, чтобы радовать людей, поднимать их настроение, уменьшать

стрессы – с одной стороны, а с другой – она призвана облегчить получение

знаний, выступая в качестве средства записи, сохранения и воспроизведения

различных информационных материалов.

В настоящее время наблюдается ощутимое различие в цене от 6000 до

20000 рублей и еще гораздо выше. В этом диапазоне цен качество отличается.

Дизайн музыкальных центров очень разнообразен. Конструкторы придумывают все

более и более поражающие человека формы, необычные элементы товара,

используют оригинальные детали, цвета, материалы изготовления или облицовки

что в совокупности играет не мало важное значение при выборе товара

покупателем. Диапазон выбора и приобретения товара очень велик.

В основном все музыкальные центры имеют стандартный набор функций, но

у некоторых есть ряд дополнительных функций, которые могут повлиять на

выбор потребителя.

Поэтому перед приобретением той или иной модели музыкального центра

покупатель должен продумать до мелочей: оценить, какие именно функции для

него более важны и, как часто это бывает, каждый покупатель стремиться

приобрести товар, который сочетал бы в себе высокое качество и относительно

не высокую цену.

В современной жизни потребители характеризуются большой разницей в

доходах. Поэтому существует спрос на самые дешевые марки музыкальных

центров, так и на самые дорогие. Первые, как правило, не отличаются высокой

степенью качества и надежности, тогда как вторые недоступны по причине

очень большой стоимости многим людям. Наибольшей популярностью у

покупателей пользуются музыкальные центры средней ценовой категории.

Для большинства потребителей, а также и офисов достаточно иметь один

музыкальный центр. Каждая модель товара способна удовлетворить не только

потребности его собственника, но и других потребителей.

Музыкальный центр используется в среднем от 6 до 8 часов в день. Время

его применения в каждом конкретном случае определяется с учетом целей

которые он удовлетворяет: это могут быть личные цели, когда человек (семья)

слушают музыку, учат иностранные языки и т.д. находясь при этом у себя

дома. Это могут быть и рабочие цели, когда в офисе играет музыка спокойная

и расслабляющая или же наоборот быстрая и энергичная смотря на что она

направлена на расслабление или на оборот на работу.

Товар прост и удобен в использовании, особенно когда понятно, наглядно

(с общепринятыми условными обозначениями), составлена инструкция по

эксплуатации .

Музыкальный центр, как правило, функционирует без поломок довольно

длительное время. Однако при выходе из строя каких-либо элементов системы

одни люди приобретают новый товар, другие в силу стесненности в финансовых

средствах вынуждены обращаться в специализированные технические средства

ремонта.

Гарантийный период одинаков у всех трех моделей музыкального центра и

составляет 6 месяцев. Гарантия распространяется на детали и качество

изготовления.

В настоящее время на рынке наблюдается огромный выбор музыкальных

Страницы: 1, 2, 3


ИНТЕРЕСНОЕ



© 2009 Все права защищены.