бесплатно рефераты
 

Комплексный анализ и прогнозирование товарного рынка в г. Тюмени

числе по предприятиям-изготовителям; ассортимент и качество выпускаемых

изделий; размеры импорта по данному товару или группе; достигнутый уровень

жизни и потребностей населения; покупательная способность населения,

уровень и соотношение цен на товары; численность населения; его социальный

и половозрастной состав; степень насыщения рынка; состояние сбытовой,

торговой и сервисной сети; географическое расположение рынка.

В настоящее время состояние рынка подвержено значительному

влиянию таких процессов, как обособление территории и введение новых

денежных единиц, образование коммерческих структур, инфляция, введение

новых таможенных ограничений и т.д.

Специфические факторы определяют развитие рынков отдельных товаров,

причем каждый рынок может иметь характерные только для него факторы. В этом

случае специфический фактор по степени влияния может оказаться определяющим

для формирования и развития спроса и предложения по конкретному товару. К

числу специфических товаров относятся:

n размер и состав гардероба, природно-климатические условия, изменения

моды, национально-бытовые традиции (для рынков тканей, одежды и обуви);

n достигнутый уровень обеспеченности, сроки физического и морального

износа, рост жилищного строительства, развитие прокатной сети,

рационализация быта, рост цен на энергоносители (для товаров длительного

пользования).

Обработка и анализ данных осуществляются с использованием

известных и описанных в учебных пособиях по статистике методов, а именно:

группировки, индексного и графического методов, построения и анализа

динамических рядов. Причинно-следственные связи и зависимости

устанавливаются в результате корреляционно-регриссионного анализа

динамических рядов.

Модель развития рынка представляет собой условное отображение

реальной действительности и схематически выражает внутреннюю структуру и

причинные связи данного рынка. Она позволяет при помощи системы показателей

в упрощенном виде охарактеризовать качественное своеобразие развития всех

основных элементов рынка на современном этапе и на заданном отрезке времени

в будущем.

Формализованная модель развития рынка представляет систему

уравнений, охватывающую его основные показатели. Для каждого рынка система

может иметь различное число уравнений спроса и предложения.

При сопоставлении модели развития рынка возникает ряд вопросов

методического характера, которые необходимо отметить.

Во-первых, следует иметь в виду, что определение перспектив

развития конкретного рынка не может осуществляться изолированно от других

социально-экономических прогнозов (демографических, региональных и т.д.),

от аналогичных проектировок по взаимодополняемым товарам. Учет этих

факторов обеспечивается, как правило, путем задания различного рода

ограничений в разрабатываемой модели.

Во-вторых, учет влияния на развитие товарного рынка большого

числа факторов, тенденция развития которых в будущем могут существенно

измениться, определяет необходимость построения нескольких вариантов

моделей развития рынка и нахождения оптимального варианта из нескольких.

Третьим существенным моментом, составляющим проблематику

построения модели развития рынка, является определение степени агрегации

товарных групп. Надо четко представить, на каком уровне следует строить

прогноз емкости товарного рынка, - в целом по товарной группе, по видам,

типам, моделям.

Основными источниками информации о будущих характеристиках рынка

являются:

человеческий опыт и интуиция;

экстраполяция тенденций, процессов, закономерности развития которых в

прошлом и настоящем достаточно хорошо известны;

модель исследуемого процесса, отражающая ожидаемые или желательные

тенденции его развития.

В соответствии с этим существуют три дополняющих друг друга

способа разработки прогноза.

1. Анкетирование- выявление мнений населения, экспертов с целью

получения оценок прогнозного характера.

2. Экстраполирование- продолжение в будущее тенденций процессов,

отражаемых в виде динамических рядов их показателей, на основе

разработанных моделей регрессивного типа.

3. Аналитическое моделирование- построение и использование модели,

отражающей внутренние и внешние взаимосвязи в ходе развития рынка.

Результатом работы по определению емкости рынка должен явиться

комплексный аналитический обзор состояния рынка и формирующих его факторов,

а также многовариантный прогноз развития товарного рынка с учетом тенденций

изменений изменения влияющих на него внутренних и внешних факторов.

2. Основные цели и направления проведения комплексного анализа

1. Изучение товаров

Продукт - это сочетание материальных и нематериальных компонентов,

объединенных с целью предоставления клиентам того , что они хотели бы

иметь.

В маркетинге , как правило используется трехуровневая структура

продукта.

Трехуровневая структура продукта

Важнейшие блага,

которые желает по- Обобщенный

лучить потребитель

продукт

Физическая сущность, конкретная услуга

Фактический

или идея

продукт

Все, что составляет образ фактического продукта Расширенный

продукт

Обобщенный продукт определяет содержание ответа на вопрос: «Что в

действительности покупает ваш клиент ?» Клиенты приобретают продукты не

ради самих продуктов. Клиентам нужен не просто продукт, а решение своих

проблем с помощью этого продукта. Предположим , клиент купил у вас дрель.

Что в действительности купил клиент ? Купил ли он просто дрель? Не совсем

так. В действительности клиент купил отверстия, получаемые с ее помощью.

Когда клиент покупает стиральный порошок, он покупает не просто моющее

средство. А ту чистоту, которую он получает с его помощью. Таким образом

обобщенный продукт - это та цель, ради достижения которой клиенты совершают

покупки.

Фактический продукт состоит из обобщенного продукта, имеющего

конкретные характеристики, плюс дизайн, цвет, качество продукта, его

оформление, марка и упаковка. Фактический продукт - это обобщенный продукт

плюс его «окружение», которое представляет в наиболее выигрышном свете его

достоинства.

Расширенный продукт состоит из обобщенного продукта, а также

дополнительных услуг и льгот, предоставляемых клиентам. К дополнительным

услугам и льготам могут относиться надежные поставки, послепродажное

обслуживание, гарантии качества и т.д.

Рассмотрим все три компонента структуры продукта на примере ателье по

пошиву мужских костюмов.

Концепция продукта на примере ателье по пошиву мужских костюмов

|компоненты |О П И С А Н И Е |

|структуры | |

|Обобщенный |Удовлетворяет потребности в одежде |

|продукт | |

|Фактический |Чтобы удовлетворить потребность в одежде (сшить костюм), |

|продукт |требуется ткань, подкладка, молнии, пуговицы. Кроме того |

| |необходимо подобрать цвет, разработать фасон, покрой, |

| |стиль. |

|Расширенный |Все что указано выше, плюс примерка, консультирование |

|продукт |клиента специалистом по соответствующим аксессуарам. |

Расширенный продукт - это совокупность обобщенного продукта,

фактического продукта и дополнительных услуг и льгот, таких как надежные

поставки и кредитование, послепродажное обслуживание, гарантии качества,

которые дополняют продукт и облегчают его реализацию.

Классификация продуктов

Существует три основных вида продуктов.

Товары длительного пользования - потребительские товары, которые

обычно используются в течение достаточно продолжительного времени. Такие

товары стоят недешево, но служат долго.(стиральные машины, компьютеры и

т.д.)

Товары кратковременного пользования - потребительские товары, которые

обычно расходуются за один или несколько циклов использования(продукты

питания, напитки, моющие средства.) Такие товары приобретаются часто и они

всегда должны быть в ассортименте магазинов.

Услуги - вид деятельности или какие-либо дополнительные к основным

товарам блага, которые можно предложить вашим клиентам.

В зависимости от того, для кого предназначен тот или иной продукт, их

можно разделить на:

n потребительские товары;

n товары производственного назначения.

Потребительские товары - это товары и услуги, приобретаемые клиентами

для личного (семейного) пользования.

В зависимости от покупательских привычек потребительские товары

подразделяются на:

n товары повседневного спроса,

n товары предварительного выбора,

n товары особого спроса.

Рассмотрим каждую группу отдельно.

Товары повседневного спроса приобретаются клиентами часто, без

длительных раздумий. Это может быть шоколад, мыло, кофе, зубная паста.

Многие из таких товаров, например шоколад, конфеты или журналы, которые

просто лежат на кассе в супермаркетах или кафе, клиенты приобретают под

влиянием минуты. Важно, чтобы они всегда были в продаже и у клиентов не

возникали сложности с их приобретением.

К выбору товаров предварительного пользования клиенты подходят

основательно. Выбирая необходимые им товары, клиенты сравнивают их по цене,

качеству, внешнему оформлению( одежда, мебель, бытовая техника).

О существовании товаров особого спроса клиенты порой и не

подозревают, но если и слышали о них, то обычно не помышляют об их

приобретении( дорогая одежда, коллекционные вина, особые сорта

кофе).Главное для покупателей, чтобы они знали почему данные товары

уникальны.

Каналы сбыта потребительских товаров

Потребительские товары используются клиентами для личного или

семейного пользования.

|Каналы сбыта потребительских товаров |

|Производитель|Производитель|Производитель|Производитель|Производитель|

| | | | | |

| | | | | |

| | | | | |

| | |Оптовый |Агент |Агент |

| | |торговец | | |

| | | | | |

| |Розничный |Розничный |Розничный |Оптовый |

| |торговец |торговец |торговец |торговец |

| | | | | |

|Клиент |Клиент |Клиент |Клиент |Клиент |

Продукция производственного назначения - товары, приобретаемые

частными лицами и предприятиями для дальнейшей переработки,

изготовления других товаров или применения в бизнесе.

Продукция производственного назначения также разделяется на три

группы.

Капитальное оборудование - это основное оборудование,

используемое для производства товаров или услуг (станки, швейные

машины, сельскохозяйственные машины и т.д.)

Материалы и детали также являются продуктами, предназначенными

для производства конечного изделия ( это может быть сырье.

Переработанные материалы и т.д.).

Вспомогательные материалы также используются в бизнесе, но не

для производства конечного продукта ( смазочные масла, канцелярские

товары и т.д.).

вспомогательные услуги используются в бизнесе для обеспечения

процесса производства (уборка помещений, консультационные услуги,

услуги аудиторов).

Для продажи товаров производственного назначения, которые

используются для обеспечения деятельности промышленных предприятий,

существуют четыре канала сбыта.

|Каналы сбыта товаров производственного назначения |

|Производитель |Производитель |Производитель |Производитель |

| | | | |

| |Агент | |Агент |

| | |Дистрибьютор | |

| | |промышленных | |

| | |товаров |Дистрибьютор |

| | | |промышленных |

| | | |товаров |

| | | | |

|Пользователь |Пользователь |Пользователь |Пользователь |

2. 2. Изучение рынка

Дадим определение рынку:

Рынок- совокупность реальных или потенциальных продавцов и

покупателей, осуществляющих процесс купли-продажи какого-то продукта на

основе взаимоприемлемых условий.

Рынок- это форма организации экономических взаимосвязей между

экономическими агентами по поводу обмена разнообразными благами путем их

купли-продажи.

Анализ рынка начинается с подготовки подробной оценки существующей емкости

и потенциала рынка, или максимально возможного спроса всего рынка. Второй

шаг анализа рынка- прогнозирование развития будущего рыночного объема. Это

является основой для решения вопроса о действительной или предполагаемой

рыночной доли предприятия. Указание рыночной доли обеспечивает основу для

планирования объема продаж и, следовательно, для производственной

программы.

А ) Сегментация рынка

Сегментация рынка- углубление исследования рыночных возможностей

предполагает необходимость членения рынков в зависимости от групп

потребителей и потребительских свойств товаров, что в широком

смысле определяет понятие рыночной сегментации. Существует 3 метода выбора

целевого рынка: 1) массовый маркетинг; 2) сегментация рынка;

3)множественная сегментация.

Потребители, к какой стране или к какому социальному слою они бы

ни принадлежали, всегда имели и будут иметь сходные потребности- это

потребности в еде, одежде, лекарствах и т.п. Но потребители с их

многочисленными и сложными потребностями на узкие, однородные по

характеристикам требований группы.

Сегментация рынка требует детального знания требований

потребителей к товару и характеристик самих потребителей. Сегментация рынка

бывает нескольких видов: а) макросегментация- делит рынки по регионам,

странам; б) микросегментация- в рамках одной страны по более детальным

критериям; в) сегментация вглубь- начинают с широкой группы потребителей,

затем углубляют, служат (например, наручные часы для мужчин- часы для

деловых мужчин); г) сегментация вширь- начинают с узкой группы, затем

расширяют; д) предварительная сегментация- охватывает большое число

возможных рыночных сегментов; е) окончательная сегментация- определяет

завершающую стадию определения оптимальных сегментов рынка. Необходимо

различать сегментацию покупателей товаров индивидуального потребления и

производственного назначения. Основные критерии сегментации товаров

потребительских товаров:

n географические (климат, рельеф);

n демографические;

n экономические (зависимость спроса от цены);

n имущественные (уровень доходов слоев населения);

n социальные;

n культурные;

n психографические;

n национальные;

половозрастные и др..

Критерии сегментации товаров производственного назначения:

n производственно-экономические (состояние отраслей и предприятий,

технологические процессы, экономический регион, к которому относится

потребитель и др.);

n специфика организации закупки (скорость, условия поставки, размер оплаты,

метод расчетов);

n личностные характеристики лиц, от которых зависит предоставление заказа

на покупку. Следует отличать понятия «сегментация», «целевой рынок»

(включает несколько сегментов), «рыночное окно» (сегменты рынка, которыми

пренебрегли производители данной продукции, но не дефицит: потребности

удовлетворяются в результате использования других товаров), «рыночная

ниша» (сегмент для которого наиболее оптимальными являются товары данной

фирмы и ее возможности поставки).

Маркетологи нередко говорят, что правильное выделение рыночного

сегмента- половина коммерческого успеха; часто упоминается модификация

известного принципа Парето: 20% сегментов данного рынка обеспечивают, как

правило, 80% доходов и прибылей фирмы. Точных правил сегментации не

существует. Каждая фирма в зависимости от товара и иных обстоятельств

вырабатывает собственную стратегию.

Б ) Изучение фирменной структуры рынка.

Структура рынка- основные характерные черты рынка, в число

которых входят количество и размеры фирм; степень, в которой товары разных

фирм похожи между собой или, наоборот, отличаются друг от друга, легкость

входа и выхода с конкретного рынка; доступность рыночной информации.

Для того, чтобы ответить на вопрос, какие участники рыночных отношений

и как действуют на интересующем нас рынке, какие фирмы и организации могут

оказать содействие предприятию в продвижении его продукции на выбранных

рынках, кто и как может противодействовать коммерческой работе,

рекомендуется провести систематизацию и изучение участников рыночных

отношений. Исследование обычно проводят по трем группам фирм.

1. Фирмы-контрагенты (фирмы-покупатели).

2. Фирмы-конкуренты.

3. Фирмы-посредники.

Фирмы-контрагенты – это сегодняшние и потенциальные покупатели

продукции, которую уже поставляет или намерено поставлять на данный рынок

предприятие. Через сегментацию фирм-покупателей предприятие вправе выбрать

наиболее интересных, прежде всего, с коммерческой точки зрения. При этом

критерии выбора фирм-покупателей практически полностью совпадают с

критериями, которые обычно применяются при сегментации покупателей

(потребителей) товаров производственного назначения, индивидуального

потребления и культурно-бытового назначения. В том случае, когда

предприятие выступает в роли заказчика определенной товарной продукции и

услуг, всегда следует изыскивать реально возможные альтернативные варианты

удовлетворения потребности. Конкуренция среди поставщиков — есть основа для

получения предприятием оптимальных условий закупки.

Наличие альтернативных вариантов сделок особенно важно при

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7


ИНТЕРЕСНОЕ



© 2009 Все права защищены.