бесплатно рефераты
 

Банкет с частичным обслуживанием официантами в честь Дня торговли на 60 человек

2.4.8. Оформление зала.

При оформлении зала учитывается тематика банкета. Яркость цвета

оформления зала зависит от вида мероприятия. В моем случае лучше

использовать красочные цвета, но не слишком яркие, которые могли бы

подчеркнуть праздничное настроение работников торговли.

Банкетные столы украшают живыми цветами, которые расставляют в

хрустальные вазы. Так же их можно поставить и на подсобные столы. Банкетный

зал украшают воздушными шарами разных цветов, которые можно повесить на

стенах, а также плакатами с различными надписями и пожеланиями. Например:

1.»Спасибо продавцам за добросовестный труд!»

2.»Поздравляем от всей души товароведов с Днем торговли!»

3.»Желаем вам:

в работе – скорости,

в здоровье - бодрости,

в счастье – вечности,

в жизни – бесконечности!

4.»Покупателя надо знать и работать на снос!»

2.4.9 Уборка зала.

После того, как будет оговорено меню, сделан расчет посуды, белья,

официантов, столов, поданы заявки в сервизную, на производство и в буфет

начинается уборка зала.

Санитарно – гигиеническая уборка зала производится бригадой уборщиц в

начале и в конце рабочего дня с помощью пылесосов и других уборочных машин,

уборочного инвентаря.

При уборке удаляют пыль с карнизов, панелей, оборудования, мебели,

подоконников, светильников, решеток, закрывающих отопительные батареи и

т.д. Уборка паркетных полов, покрытых мастикой, полов с ковровым покрытием

производится сухим способом, а полов, покрытых лаком и полов из

синтетических материалов типа линолеума – влажным способом.

Последовательность уборки зависит от покрытия пола. Если пол требует

влажной уборки, то сначала удаляют пыль с мебели, подоконников,

оборудования, а потом обрабатывают пол. При сухой уборке сначала убирают

пол, а затем удаляют с помощью пылесосов пыль с предметов, находящихся в

зале.

Уборка торговых помещений должна быть закончена за два часа до открытия

предприятия. После каждой уборки помещения проветривают.

Сервировка банкетного стола.

Для банкетного стола порядок расположение посуды, бокалов, фужеров, рюмок

и приборов находится в полной зависимости от меню, порядка и очередности

подачи закусок, блюд, вин.

Предварительную сервировку стола выполняют в процессе подготовки зала к

обслуживанию. Она включает минимальное количество предметов, которые могут

быть использованы при последующем выполнении заказа.

Стол сервируют закусочной и пирожковой тарелкой, а из приборов закусочные

нож и вилку и соответствующие приборы не более чем для одного второго

блюда, включенного в меню. На стол ставят только фужер, рюмку для вина и

рюмку водочную. Десертные приборы подают вместе с десертом, а не заранее.

При сервировке стола выполняют следующие правила:

- ассортимент столовой посуды и приборов, используемый для сервировки,

должен соответствовать методу обслуживания и меню;

- в первую очередь ставят фарфоровую посуду, затем – столовые приборы и

только после этого – хрустальную или стеклянную посуду для напитков,

салфетки, приборы со специями (соль, перец), цветы. Пепельницы ставят по

просьбе потребителей в тех ресторанах, где разрешено курить в зале;

- определив центр стола, на одной из его сторон ставят первую закусочную

тарелку, от которой в правую и левую стороны расставляют на расстоянии

60 – 80 см. одна от другой определенное количество тарелок в

соответствии с планом размещения гостей. Затем расставляют тарелки по

другой стороне стола – одну против другой.

Иногда до расстановки тарелок по одной стороне стола расставляют стулья

по количеству участников банкета на равном расстоянии друг от друга. Затем

с другой стороны стола, ориентируясь на расставленные стулья, расставляют

тарелки против каждого из них. После этого стулья отодвигают и расставляют

тарелки с другой стороны.

При расстановке тарелок соблюдают следующие правила:

- борт тарелки должен находиться от края стола на расстоянии 1-2 см;

- фирменная эмблема или знак предприятия, изображенный на тарелке, должен

быть обращен к гостю;

- места предназначенные для почетных гостей, сервируют несколько иначе:

тарелки здесь расставляют с гораздо большим интервалом одна от другой,

чем в других местах;

- не рекомендуется ставить тарелки над ножками стола, так как они будут

мешать сидящим.

После расстановки закусочных тарелок слева, в 10 – 15 см. раскладывают

пирожковые тарелки.

Вслед за тарелками раскладывают столовые приборы. Справа от закусочной

тарелки кладут закусочный нож лезвием к тарелке, рядом с ним несколько

правее - нож рыбный, также лезвием к тарелке.

Слева от закусочной тарелки рожками вверх кладут закусочную вилку.

Концы ручек всех приборов должны лежать на одной прямой линии,

параллельно кромке стола, в 1 –2 см. от нее.

Приборы для десерта и фруктов – ложку, вилку и нож лучше класть за

закусочной тарелкой один к другому. Ложку и нож кладут ручками вправо, а

вилку – влево. Их можно положить и за хрусталем группой (ручки всех

приборов должны быть обращены вправо или расположены под углом к кромке

стола).

Приносить какие-нибудь другие приборы для закусок и блюд, включенных в

меню банкета, нежелательно. Особенность банкетной сервировки состоит в том,

что закусочные нож и вилку можно класть не на скатерть, а на закусочную

тарелку, под салфетку, особенно если в меню включены два горячих блюда и

суп.

Расставляя фужеры на банкетном столе, официант должен обратить внимание

на то, чтобы основание ножки фужера находилось на расстоянии 3-5 см. от

борта закусочной тарелки. При смещении фужера вправо его место возле

кончика лезвия закусочного ножа.

Расставив и выровняв фужеры в прямую линию, правее каждого из них

(параллельно кромке стола или под некоторым углом к ней) ставят рюмку для

вина – лафитную или рейнвейную (более низкую), а правее этой рюмки –

водочную.

Во втором ряду, между фужером и рюмкой для вина, ставят бокал для

шампанского, правее его – рюмку для вина (рейнвейную или лафитную).

Коньячные или ликерные рюмки ставят на сто перед подачей коньяка и ликера к

кофе. Стакан для сока ставят во второй ряд правее рюмки для вина.

Закончив сервировку стола хрусталем, раскладывают салфетки

индивидуального пользования. Их свертывают в определенную форму и кладут на

закусочные тарелки каждому гостю.

Стол можно украсить свежесрезанными цветами. Вазы с цветами ставят вдоль

всего стола по его оси на некотором расстоянии одна от другой, соблюдая при

этом симметрию. Вазы и цветы не должны быть высокими, поскольку во время

банкета они будут загораживать сидящих напротив гостей и этим мешать их

беседе.

Фрукты ставят на стол вымытыми, протертыми сухим полотенцем и красиво

уложенными в вазы. У яблок зачищают плодоножку, у винограда. У яблок

зачищают плодоножку, виноград подрезают ножницами и кладут в вазу

небольшими кистями.

Затем метрдотель дает распоряжение внести в зал напитки. Бутылки с вином

предварительно тщательно вытирают и ставят на подсобные столы.

Вино и вино – водочные изделия, полученные для банкета, должны быть

соответственно подготовлены. Так, например, водку, белые столовые вина,

шампанское до подачи на стол нужно охладить в холодильнике. Прохладительные

напитки – фруктовые и минеральные воды – также должны быть в охлажденном

состоянии. Коньяк и красные столовые вина не охлаждают.

Алкогольные напитки открываются в присутствии заказчика, который должен

прийти заранее.

Независимо от времени года обязательно должен быть подготовлен пищевой

лед, которым обносят гостей так, чтобы они имели возможность сами взять его

и положить в бокал для охлаждения напитков.

Незадолго до приглашения гостей раскладывают хлеб. Белый кладут на

пирожковые тарелки с левой стороны по два – три куска верхней корочкой

влево, а черный – с правой стороны тарелки корочкой вправо.

2.4.10.Общая стоимость банкета.

В подсчет общей стоимости банкета входит стоимость блюд и напитков,

аренда помещения, музыкальное обслуживание, заработная плата обслуживающего

персонала.

Аренда помещения – 1200 рублей.

Музыкальное обслуживание – 800 рублей.

Заработная плата персонала:

- 4 официанта – по 400 рублей;

- повара:

Холодный цех:

Один повар IV разряда – 600 рублей.

Два повара IV разряда – 450 рублей.

Горячий цех:

Один повар V разряда – 600 рублей.

Один повар IV разряда – 450 рублей.

- Метрдотель – 300 рублей.

Стоимость меню: 21658 = 40

Общая стоимость банкета: 28108 = 40

Определение стоимости меню.

|Наименование блюд. |Цена |Наценка |Стоимость |Кол-во |Общая |

| | |100 % |блюда |порций |стоимость |

|Икра зернистая |23 = 82 |23 = 82 |47 = 64 |30 |1429 = 20 |

|(порциями) | | | | | |

|Осетр заливной |27 = 64 |27 = 64 |55 = 28 |30 |1658 = 40 |

|Крабы под майонезом| | | | | |

|Корзиночки с |2 = 53 |2 = 52 |5 = 06 |30 |151=80 |

|ветчиной | | | | | |

|Мясное ассорти |9=73 |9=73 |19=46 |15 |291=90 |

|Колбаса копченая с |2=60 |2=60 |5=20 |15 |75=30 |

|зеленым салатом | | | | | |

|Салат столичный |8=64 |8=64 |17=28 |60 |1036=80 |

|Салат из овощей |33=23 |33=23 |66=46 |30 |1993=80 |

|Салат витаминный |20=91 |20=91 |41=82 |30 |1554=60 |

|Грибы маринованный |6=46 |6=46 |12=92 |15 |193=80 |

|с луком | | | | | |

|Солянка мясная на |19=10 |19=10 |38=20 |30 |114=60 |

|сковороде | | | | | |

|Шампиньоны в |22=65 |22=65 |45=30 |30 |1359=00 |

|кокотнице | | | | | |

|Рыба по-русски |58=62 |58=62 |117=24 |30 |3517=20 |

|Катлеты по-киевски |14=64 |14=64 |29=28 |30 |878=40 |

|Яблоки с сиропом |4=48 |4=48 |8=96 |15 |134=40 |

|Мороженое ассорти с|6=00 |6=00 |12=00 |60 |720=00 |

|шоколадом | | | | | |

|Фрукты: | | | |3 кг. | |

|Яблоки (за кг.) |20=00 |20=00 |40=00 |3 кг. |120=00 |

|Виноград (за кг.) |40=00 |40=00 |80=00 |3 кг. |240=00 |

|Апельсины (за кг.) |23=00 |23=00 |46=00 |3 кг. |138=00 |

|Слива (за кг.) |16=00 |16=00 |32=00 |3 кг. |96=00 |

|Чай |0=42 |0=42 |0=84 |30 |25=20 |

|Кофе черный |6=00 |6=00 |12=00 |30 |360=00 |

|Напиток клюквенный |7=00 |7=00 |14=00 |8 бут. |112=00 |

|(бут 1,5 л.) | | | | | |

|Вода минеральная |3=00 |3=00 |6=00 |24 бут.|144=00 |

|«Давпон» (бут. 0,5 | | | | | |

|л.) | | | | | |

|Торт «Прага» (за |70=00 |70=00 |140=00 |6 кг. |840=00 |

|кг.) | | | | | |

|Конфеты (за кг.) |56=00 |56=00 |112=00 |3 кг. |336=00 |

|Хлеб ржаной (за |4=50 |4=50 |9=00 |6 бух. |54=00 |

|бух.) | | | | | |

|Хлеб пшеничный (за |5=00 |5=00 |10=00 |6 бух. |60=00 |

|бух.) | | | | | |

|Вино «Монастырская |52=00 |52=00 |104=00 |10 бут.|1040=00 |

|изба» (бут. 0,7 л.)| | | | | |

|Вино «Изабелла» |65=00 |65=00 |130=00 |8 бут. |1040=00 |

|(бут. 0,7 л.) | | | | | |

|Водка «Прилузская» |26=00 |26=00 |52=00 |12 бут.|624=00 |

|(бут. 0,5 л.) | | | | | |

|Шампанское |60=00 |60=00 |120=00 |11 бут.|1320=00 |

|«Советское» (бут | | | | | |

|0,8 л.) | | | | | |

21658=00

2.5. Проведение банкета.

2.5.1. Встреча гостей.

Гостей встречает метрдотель. Гости входят в зал, предъявляя специальное

приглашение. Метрдотель должен проводить гостей до стола и усадить их.

Предлагая посетителям занять места за столом, следует иметь ввиду, что

женщина должна сидеть с правой стороны от мужчины, и при обслуживании ей

надо подавать блюда в первую очередь.

2.5.2. Последовательность, оформление и подача блюд.

Все блюда, как правило, оформляются высококвалифицированными поварами или

Официантами непосредственно перед подачей посетителям. Оформляют блюда с

использованием овощей (зелени петрушки, укропа, листьев салата),

консервированных и свежих фруктов.

Холодные закуски и блюда ставятся на стол не ранее чем за пол часа до

начала банкета, чтобы они имели свежий, привлекательный вид. Им отводится

значительное место в питании – они повышают аппетит, поэтому должны быть

хорошо оформлены, уложены в соответствующую посуду, украшены веточками

зелени, а также красиво нарезаны. Температура подачи холодных блюд и

закусок от 10 – 14 С.

Икра зернистая (порциями) подается в икорницах, в металлическую часть

которых кладут пищевой лед. Ее раскладывают икорной лопаткой или чайной

ложкой.

Осетр заливной подается в овальных фарфоровых блюдах, раскладывают рыбной

лопаткой.

Крабы под майонезом. Так как крабы консервированный перед подачей

выкладывают из банок в салатники фарфоровые и раскладывают специальными

приборами.

Корзиночки с ветчиной подают на круглом фарфоровом блюде с резной

бумажной салфеткой и едят, не пользуясь приборами.

Мясное ассорти подают на круглом фарфоровом блюде, раскладывают столовыми

вилкой и ложкой. Отдельно подают корнишоны в фарфоровом соуснике. Блюда с

ассорти ставят слева от гостей.

Колбасу копченую с зеленым салатом подают на круглом фарфоровом блюде с

прибором для раскладки.

Салат столичный, салат из овощей, салат витаминный подают в фарфоровых

салатниках с приборами для раскладки.

Грибы маринованные подают в салатнике, для раскладывания используют

десертную ложку.

Затем официанты приносят горячие закуски. Одни горячие закуски подают в

тех блюдах, в которых они изготовлялись, другие перекладывают на закусочные

тарелки.

Солянку мясную подают на порционной сковородке (кроншеле), которую

кладут на закусочную тарелку. Раскладывают чайной ложкой.

Шампиньоны в кокотнице готовят и подают в кокотнице, которые кладут на

тарелку пирожковую и раскладывают чайной ложкой.

При подаче вторых блюд официант обращает внимание на их температуру. Она

должна быть 85 – 90 С.

Рыбу по-русски, припущенную кладут в баранчик, поливают соусом, сверху

кладут ломтик лимона, гарнируют. При отпуске перекладывают на столовую

тарелку.

Котлеты по-киевски приносят на мельхиоровом блюде, гарнируют, поливают

сливочным маслом. На косточку котлеты надевают папильотку. При подаче

перекладывают на мелкую столовую тарелку.

Перед подачей десерта со стола убирают всю использованную посуду,

приборы, специи, оставшийся хлеб, сметают со скатерти крошки, а если она

загрязнена, то ее заменяют.

Яблоки с сиропом подают в стеклянной креманке, подают справой стороны

правой рукой и ставят перед гостем. Креманку ставят на пирожковую тарелку,

на которую кладут десертную ложку, ручкой вправо.

Мороженое ассорти с шоколадом подают в стеклянной креманке, которую

ставят на пирожковую тарелку с резной бумажной салфеткой, на которую кладут

специальную ложку для мороженого ручкой вправо.

Фрукты: яблоки, виноград, сливы, апельсины при обслуживании банкета

подают в хрустальных вазах на низкой ножке. Фрукты укладывают горкой и

ставят в центре стола. Их едят руками.

Горячие и холодные напитки обладают тонизирующими свойствами и подают их

после десерта.

Чай, кофе следует готовить по мере спроса, небольшими порциями, не

допуская кипения, длительного нагрева, повторного разогревания. Температура

их подачи должна быть не выше 75 С.

Чай подают в чайных чашках, поставленных на блюдцах, вместе с чайной

ложкой. Ручка чашки и ручка ложки должны быть повернуты вправо. Чай ставят

справа правой рукой. Его приносят налитым в чашки на подносе.

Кофе приносят в кофейнике, его ставят справа в торце стола на пирожковую

тарелку и разливают непосредственно на столе в кофейные чашки с блюдцами и

кофейными ложками, поставленными перед гостями. Сахар к кофе подают

отдельно в сахарницах.

Минеральную воду «Давпон» и напиток клюквенный наливают в фужеры или

ставят открытую бутылку на стол. Фужер наполняют на половину или 2/3

емкости.

Торт «Прага» подают на фарфоровой вазе на низкой ножке, нарезанным на

порции. Раскладывают на тарелки с помощью кондитерской лопатки.

Конфеты подают на фарфоровой вазе на низкой ножке и берут из вазочки

рукой.

2.5.3. Техника обслуживания.

На банкете с частным обслуживанием наиболее удобной формой подачи блюд

является подача блюд «в стол».

При обслуживании с расстановкой блюд на столе заказанное блюдо ставят на

стол вместе с прибором для перекладывания блюд в тарелки. Перекладывают

блюдо сами потребители. Официант лишь оказывает им помощь.

Особенность сервировки стола в этом случае заключается в том, что

официант стелит салфетку под овальное блюдо с горячим. Крышки от баранников

и мисок ставят на специальные закусочные тарелки.

Холодные закуски и блюда ставят на стол одновременно, а горячие –

последовательно. Официант, прежде чем подать очередное блюдо, убирает

использованную посуду и приборы и вновь сервирует стол.

Эта же форма обслуживания приемлема и при подаче напитков. Так, горячие

напитки – кофе и чай подают соответственно в кофейниках или чайниках, а

также в самоварах; напитки, полученные из буфета, - в бутылках, графинах,

кувшинах.

2.5.4. Организация развлечений и отдыха.

Когда все гости расселись, по своим местам, проводится программа

развлечения и отдыха гостей.

Вначале директор А.О. «Одежда» поздравляет всех работников торговли

предприятия с праздником, рассказывает об успехах работы организации,

прибыли и доходах за год. Затем она вручает почетные грамоты работникам за

хорошую работу, добросовестный и ответственный труд и дарит цветы. Потом

вручает благодарность, отличившимся работникам и дарит всем подарки.

После этого работники поздравляют своего руководителя, дарят цветы,

подарки, выражая свою благодарность.

Примерно в 19:00 поднимают бокалы с шампанским и произносят тосты. Потом

начинают потреблять холодные и горячие закуски.

Спустя час с момента начала угощения за столом проводят конкурсы.

Страницы: 1, 2, 3, 4


ИНТЕРЕСНОЕ



© 2009 Все права защищены.