Вопросы и ответы по Социальной Коммуникации

Вопросы и ответы по Социальной Коммуникации

ВОПРОСЫ ПО СОЦ. КОММУНИКАЦИИ

1. Коммуникация как объект исследования различных наук. Соотношение

понятии «коммуникация» и «общение». Соц. Коммуникация как предмет

исследования социологии коммуникации. Истоки изучения соц.

коммуникации.

2. Основные теории соц. коммуникации. Онтологические, гнесеолгические,

методологические аспекты соц. коммуникации.

3. Моделирование коммуникации. Структурные описательные модели.

Социальные доминанты коммуникации. Виды социальных доминант и их

характеристика.

4. Ситуативная группа социальных доминант коммуникации. Взаимосвязь и

взаимообусловленность ситуативных доминант. Коммуникативное поведение

как особая категория Соц. Коммуникации.

5. Когнитивизм. Когнитивный подход к современной науке. Когнитивная

деятельность индивида. Категория Соц. Познания. Характеристики Соц.

Познания (соц. характер S-ов, соц. происхождение, соц. разделенность).

Влияние социального контекста и культурной среды на соц. познание.

6. Типология O-ов соц. познания. Понятие «социальная среда» и его

интерпретации. Теории когнитивного соответствия (теория структурного

баланса Хайдера, теория коммуникативных актов Ньюкома, теория

когруентности Ч. Осгуда и Таненбаума, теория когнитвного диссонанса Л.

Фестингера).

7. Понятие об уровнях коммуникации. Критерии выделение уровней.

Лингвистический уровень и его единица. Речевой акт и его основные

характеристики. Отличие предложения от высказывания. Дискурс и его

характерные своиства. Понятие FRAME. Модель ситуации ван Дейка.

Ситуативные типы М. Хелидея.

8. Семиотический уровень коммуникации. Существующие типологии знаков.

Типология знаков Пирса. Оппозиция как семиотическая закономерность.

Основные типы семиотических моделей. Аспекты семиотики.

9. Знаковые системы и их типы (Соломоник). Естественные знаки и их

свойства. Общая характеристика образных знаков. Изоформизм образа.

Конвенциональные образы. Системы простейших образных знаков. Языковые

знаковые системы. Слово как базисный знак языковых систем.

10. Металингвистический уровень коммуникации. Характерные особенности

метаязыковой коммуникации. Паралингвистический уровень коммуникации.

Особенности взаимодействия вербальных и невербальных

средствкоммуникации.

11. Соотнесенность намеренного – ненамеренного, сознательного –

бессознательного в невербальной коммуникации. Коммуникативные единицы

невербальной коммуникации и их типологии. Невербальная «утечка

информации» и признаки лжи.

12. Синтетический уровень коммуникации. Коммуникативные системы кино и

телевидения, характерные особенности, сходства и отличия. Социальная

значимость синтетического уровня коммуникации.

13. Специфика семиосоциопсихолгической теории коммуникации. Категории

«речь», «дискурс», «текст». Трактовка текста как коммуникативно-

познавательной единицы. Понятие «текстовая деятельность». Понимание

диалога как смыслового контакта индивидов. «эффект диалога».

Соотношение понятий «коммуникация», «псевдокоммуникация» и

«квазикоммуникация».

14. Понятие языковой личности. Основные характеристики теоретико –

гнесеологичекой модели языковой личности. Коммуникативная личность и

ее моделирование. Критерии оценки коммуникативной личности.

15. Виды коммуникации; межличностная коммуникация. Функции, категории,

условии актуализации межличностной коммуникации. Особенности

межличностной коммуникаций и условии ее эффективности. Механизмы

межличностного восприятия. Проблемы адекватного речевого восприятия.

16. Особенности межличностной коммуникации в малых группах. Этические

принципы межличностной коммуникации. Этические дилемы и конфликт

моральных ценностей. Основные аспекты исследования этики при

межличностной коммуникации в малых группах. Этическая ответственность

отправителя и получателя информации.

17. Соотношение понятии межличностной коммуникации и межличностные

отношения. Основные ориентации межличностного общения. «Доверие»,

«близость» и «контроль» как базовые составляющие межличностных

отношении. Эксплицитные и имплицитные правила межличностных отношений.

Стадии и этапы развития межличностных отношений.

18. Межличностная коммуникация и процессы социального влияния. Основные

категории человеческих на социально значимые раздражители. Механизмы

непосредственного влияния на поведение индивида. Теория социального

научения. Нормативная и информационная социальное влияние. Подчинение

авторитетам как пример социального влияния. Правила взаимозависимости

и чувства долга.

19. Убеждение как методика социального влияния. Изменение установок

посредством рационального убеждения. Этапы процесса убеждения.

Проблемы избирательности внимания (поддерживающей информации).

Объективность и пристрастность в систематической обработке сообщении.

Использование эвристик как кратчайший путь к принятию информации.

20. Коммуникавистика – отрасль обществоведения. Идей современной

американской коммуникавистики ( Бжединский, Маклюэн, Шиллер).

Информационный бум, технотронная революция и их последствия в обществе

и мировом пространстве. Массовая культура и телеэкспансия.

21. Три этапа в истории развития СМИ как манипулятора общественным

сознанием. Глобальные масштабы экспортирования американской массовой

культуры и его последствия ( демократизация и транснационализация

общественных отношений). Механизм действия культурной индустрии США

1. Коммуникация как объект исследования различных наук. Соотношение понятий

"коммуникация" и "общение". Социальная коммуникация как предмет

исследования социологии коммуникации. Истоки изучения социальной

коммуникации.

Коммуникация (от лат communikatio – делаю общим, связываю) – термин

появился в начале 20 века. 3 интерпретации:

-- ср-во связи любых О мат и дух мира,

– общение как передача инф-ции от ч-ка к ч-ку,

– как передача и обмен инф-цией в общ-ве с целью воздействия на него.

В широком плане К – как способ общения, позволяющий передавать и принимать

разл инф-цию.

К. – это обмен инф-цией между 2-мя или большим кол-вом людей. Лингвистика

– проблемы вербальной к-ции (нормативным и ненорм-ым употреблением слов и

словосочетаний в речи) устной и письменной, диалогической и монологич-й.

Паралингвистика – способы невербальной к-ции (жестах, мимике, и др.)

Социолингв-ка – проблемы, связанные с природой языка и особ-ми его функц-

ния в разн социумах. Психология и психолингв-ка – факторы, способствующие

передаче и восприятию инф-ции, причины, затрудняющие процесс межличн-ой и

массовой к-ции, мотивир-ость речевого поведения. Социология к-ции (как спец

отрасль соц-гии) – изуч функц-ные особ-ти общения представителей разл соц

групп в плане их взаимод-ия.

Общение – соц-но обусловл-й процесс обмена мыслями и чувствами между людьми

в разл сферах их познавателбно-трудовой и творческой деятельности, реализ-

ый главн образом при помоци верб средств к-ции. К-ция – социально обусловл-

ый процесс передачи и восприятия инф-ции в условиях межличн и масс общения

по разным каналам при помощи разл ком-ых средств. Общее: соотнесенность с

процессами обмена и передачи инф-ции, связь с языком как средством общения

и связь с социоречевым поведением коммун-ов. Различие: в объеме содержания

этих понятий, что объясняется использованием их в смежных науках или в разл

аспектах одной дисциплины, когда на первый план выдвигаются те или иные

признаки этих сложных понятий.

С-ая к-ия явл-ся предметом соц-гии к-ции – передачи и получения смысловой и

оценочной инф-ции и в плане воздействия на их отношение к соц-ым ценностям

данного общества и Социума в целом. Истоки объединяют в 3 группы на основе

ведущего аспекта комм-ции – 1языкового, 2соц-го и 3комм-го. 1- ряд школ,

кои трактуют язык как соц явление, средство общения людей, связанное с их

обществ положением, родом деят-ти и др. (А. Мейе, Дидро, Руссо, Ломоносов).

Началось изучение комм-ой ф-ции языка, неразрывно связанной с соц аспектом

общения, комм-ции и речевой деят-ти. Во 2 группе – 2 напр.: а) изучение соц

факторов, способствующих формир-ию соц-го знания, и оценочных суждений

(Бергер, Лукман); б) этнологтя комм-=ции – иссл-ся связи социокульт знания

и речевых единиц (Гарфинкель). 3 – 2 напр., связанных с теорией комм-ции –

а) теория речевых актов (Дж. Остин), б) критический анализ дискурса

(Фаулер, Кресс).

2. Основы теории социальной коммуникации. Онтологический, гносеологический

и методологический аспект социальной коммуникации.

Онтологический (связанный с сущностной природой изучаемого объекта) аспект

социальной коммуникации. Онтология (греч. ontos "сущее" + logos " учение")

СК связана прежде всего с природой ее первой составляющей — социальными стр-

рами об-ва. Именно в рамках социальных сооб-в разл- типа удается наблюдать

социальную дифференциацию поведения людей и их речевой деятельности.

Социобиологи (Э.Уилсон, РАлександер, Д.Бэреш и др.) полагают, что принципы,

определяющие поведение животных, могут быть применимы и к эволюции ч-

ческого общества. Биологические основы исходных форм социального поведения

ч-ка – семейно-родств. отн-ния, половозраст. разделение труда, социальное

нерав-во. 3 ошибки социобиологии (по Р. Бхаскару): 1) социальные стр-ры в

отличие от природных не существуют независимо от видов деятельности,

направляемых ими; 2) социальные стр-ры в отличие от природных не существуют

независимо от понимания деятелями того, что они совершают, осуществляя свою

деятельность Бурдье возражает в смысле: люди тоже принимают легитимность

власти бессознательно); 3) социальные стр-ры в отличие от природных могут

быть лишь относительно устойчивыми (возражает Аутвейт – природные тоже).

Гносеологический (связанный с процессом познания объекта и вычленения

предмета исследования) аспект социальной коммуникации. Гносеология (греч.

gnosis "познание" + logos "учение") — теория познания, коя применительно к

изучаемому объекту включает научную аргументацию той или иной гипотезы,

содержит с-му доказательств в пользу выдвигаемой гипотезы, критерии

истинности выводов и наблюдений и в конечном счете позволяет обосновать

предмет исследования и сформулировать проблематику научной дисциплины,

которая изучает данный предмет. Гносеология имеет ряд проблемных вопросов:

1. Взаимодействие коммуникации и социальных стр-р (т. е. зависимость

коммуникативных стр-р от социальных). 2 Определение функции социальной

коммуникации. (Взаимодействие с целью обмена и передачи инф-ции и

воздействия посредством этой инф-ции на индивида или общество).

3. Обоснование единиц (социальной) коммуникации. (Данная единица должна не

просто представлять инф-цию, а сообщать её.) 4. Понимание социальной

информации (инф-ция д. б. социально значимой). 5. Обоснование социальных

категорий коммуникации. (К социальным категориям, существенным для

коммуникации, обычно относят социальный статус коммуникантов, их социальные

роли, ситуацию, установку и оценку.)

Методологический (связанный с обоснованием подхода или принципов научного

анализа) аспект социальной коммуникации. Методологию (греч. methodos "путь

исследования, познания" + logos "слово, учение") иногда противопоставляют

теории. В отеч. научной традиции методика понимается как совокупность

приемов исследования, включая технику и разнообразные операции с

фактологическим материалом. Методология понимается как с-ма 2научных

принципов, на основе коих строится исследование и определяется выбор

способов научного познания — методов и приемов исследования. Она

складывается из теории социального познания, с-мы методов социального

познания и анализа коммуникативных с-м, актуализируемых в обществе.

3. Моделирование коммуникации. Структурные и описательные модели.

Социологические доминанты коммуникации. Виды социологических доминант и их

характеристика.

Социологическая доминанта – это соц-но обусловленная и доминирующая хар-ка

к-ции, коя нормативно закреплена в речевом этикете и имеет статус

категории. Доминанты можно представить в 4 группах: 1) стратификационной,

2) ситуативной, 3) оценочной и 4) функциональной. В 1) группу входят

доминанты, обусловл-ые социологич фактором – соц стратиф-ей общества и

языка (соц статус коммун-ов, соц дифф-ия, интерация и интерференция). Ко 2

группе относят 4 осн категории – ком-ая роль, комм-ая сфера, комм-ая

ситуация и комм-ая установка. 3 (оцен доминанты) -- явл-ся сопряженными

категориями, в комм-ом процессе они проявл-ся одновременно и в совок-ти

предст-ют оценочную ориент-ию комм-ов. 4 -- выделение категорий основ-ся на

выделении функций соц-ой комм-ции. (3 осн ф-ции: информ-ой, прагматич-ой и

экспрессивной; специализир-ые ф-ции (их группы): контактоустанавл-ая, ф-ия

самопрезентации, апеллятивная, побудительная, волеизьявит-ая, регул-ая,

ритуалн, перформативная).

4. Ситуативная группа социологических доминант коммуникации. Взаимосвязь и

взаимообусловленность ситуативных доминант. Коммуникативное поведение как

особая категория социальной коммуникации.

К этой группе относятся четыре основных категории — коммуникативная роль,

коммуникативная сфера, коммуникативная ситуация и коммуникативная

установка.

1) Коммуникативная роль как социологическая доминанта сопряжена с

категорией социального статуса. Её признаки: "лидер -- рядовой". Между

ролью и статусом существует двусторонняя связь.

2) Коммуникативная сфера -- социально обусловленная область коммуникативной

деятельности ч-ка, имеющая свои функции, определяемые коммуникативными

потребностями — необходимостью сообщить или получить некую информацию. Они

связаны с общественной деятельностью людей, в основе коей лежат духовные

связи и производственная деятельность разнообразного характера.

Коммуникативная сфера актуализируется в сложной коммуникативной единице --

дискурсе. Особенностью коммуникативной сферы является ее динамичность --

способность многократного изменения тематического поля дискурса в

зависимости от мотивированности коммуникантов.

3) Социальная коммуникативная ситуация - совокупность условий, в кои

включены субъект и объект социальной деятельности и кои оказывают влияние

на эту деятельность. В коммуникативном контексте социальная ситуация может

быть уточнена как совокупность социально значимых условий актуализации

коммуникации, кои способствуют или ограничивают взаимодействие

коммуникантов и их взаимное воздействие. Для социальной ситуации

определяющи 3 условия — место коммуникации, временная продолжительность и

ориентация коммуникации и участники коммуникации, как непосредственные, так

и окружающие, наблюдающие.

4) Коммуникативная установка обусловлена социопрагматическими факторами

социальной коммуникации — воздействием на партнера с той или иной целью.

Установка и способ ее актуализации в значительной степени определяются

социальной ситуацией. Она может быть выражена эксплицитно, то есть явно,

непосредственно при помощи вербальных средств, или имплицитно — неявно,

намеком при помощи стереотипного высказывания и невербальных средств.

Коммуникативное поведение -- поведение индивида, направленное на передачу

или прием информации посредством различных средств коммуникации.

5. Когнитивизм. Когнитивный подход в современной науке. Когнитивная

деятельность индивида. Категория социального познания. Характеристики

социального познания (социальный характер субъектов, социальное

происхождение, социальная разделенность). Влияние социального контекста и

культурной среды на социальное познание.

Когнитивизм пытается объяснить социальное поведение при пом. описания

преимущественно познавательного процесса отдел. ч-ка. Формируется в

психологии 50-х гг. Это отказ от традиционных принципов бихевиоризма с

его примитивными попытками объяснить человеческое поведение через «стимул-

реакция». Долго считали, что поступки человека – это отражение его

сознания.

Когнитивизм – взгляд в науку, согласно коей ч-ческая деятельность должна

изучаться как с-ма переработки инф-ции, а поведение ч-ка должно объясняться

в терминах его внутреннего состояния: получение инф-ции, переработка,

хране8ние, мобилизация инф-ции для решения конкретных возникающих задач.

2Когнитивная деятельность – это деятель2ность, в результате коей ч-к

приходит к определенному решению или знанию (мыслительная деятельность, коя

приводит к пониманию или интерпретации чего-либо)

Составляющие когнитивной системы разума: Память, внимание, воображение,

восприятие, мышление – самостоятельные механизмы обработки инф-ции.

Когнитивная деятельность – составная часть человеческого сознания.

Человеческое сознание: - когнитивная деятельность

компетенция – способность интерпретировать акты сознания

конкретное знание / результат когнитивной деятельности

Социальное познание – познание которое имеет:

1) социальное происхождение (решающую роль в нем играет коммуникация, оно

возникает в результате взаимодействия)

1) социальный характер субъектов - человек, группы, социальная общность,

которые находятся во взаимодействии – социальные срезы (несколько

интерпретаций): - экологическая среда обитания,

многочисленные социальные группы

языковая среда

межгрупповые отношения

2) познание социально разделено (его результаты являются общими для

определенной группы или общества). Познание неповторимо: нет 2-х людей,

которые имели бы одинаковые результаты познания, но мы получаем общие

представления благодаря коммуникациям, т.е. образ социального мира

выстраивается нами сообща.

5 типов индивидуального познания:

1. Рациональный человек – жесткое различие между доводами и эмоциями,

познает мир по логике, не поддаваясь эмоциям, смысл познания – привести в

порядок свои когнитивные структуры.

1. Наивный психолог – основывается на наборе стандартных характеристик

(молодые а легкомысленные)

2. Производитель данных на основе только той инф-ции, которая к нему

поступает.

3. Когнитивный скупец – стремится сэкономить свои суждения, не помнит всех

характеристик и поэтому часто ошибается.

4. Когнитивно-аффективный - в своих оценках опирается на эмоции.

6. Типология объектов социального познания. Понятие «социальная среда» и

его интерпретации. Теории когнитивного соответствия (теория структурного

баланса Ф.Хайдера, теория коммуникативных актов Т.Ньюкома, теория

контруэнтности Ч.Осгуда и П.Танненбаума, теория когнитивного диссонанса

Л.Фестингера).

Интеракция – обмен инф-цией, энергией и веществом между человеком и

окружающей средой. Основные составляющие этого обмена (фокусы человеческой

активности) - интеракция, ассоциирование, питание, различение полов,

Страницы: 1, 2