Организация учета на предприятии ООО "Евросеть СПб"

Организация учета на предприятии ООО "Евросеть СПб"

8

1. Историческая справка

Полное фирменное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Евросеть СПб».

Место нахождения и почтовый адрес организации: 199004, Санкт-Петербург, Средний проспект, д. 36/40, литер «Ж». (Приложение 1).

Евросеть - российская компания, работающая на рынке сотового ритейла, один из ведущих дилеров операторов связи. Основными направлениями деятельности компании Евросеть является осуществление розничной торговли сотовыми телефонами, цифровыми фотоаппаратами, телефонами DECT, CD и MP3_плеерами, аксессуарами, подключение к операторам связи в России, работа с московскими и региональными дилерами, и оказание информационных услуг клиентам.

С самого начала Евросеть делала ставку на розничные продажи, с каждым годом расширяя ассортимент товара. В конце 1999 года Евросеть проводит ряд масштабных рекламных кампаний. Бурный рост сети салонов связи Евросеть начался после смены стратегии развития, основным направлением которой стало резкое снижение цен на мобильные телефоны. С января по декабрь 2002 года Евросеть открывает более 100 салонов связи, в 2003 году - к этому числу добавилось еще 117 салонов Евросети, в 2004_м - более 800 новых салонов связи Евросеть, а 2005_м - 1934 новых магазина Евросеть, в 2006-м - 1976 новых магазинов. По итогам 1 квартала 2007 года количество магазинов Евросеть в 12 странах составило 5156.

С 2001 по 2004 годы Евросеть заключает договоры с вендорами (выпуск, серия, часть облигационного займа, рассчитанного на улучшение рыночной конъюнктуры в ближайшем будущем или предназначенного для размещения на ссудных рынках разных стран, при этом условия займа одинаковы для всех траншей) и становится официальным партнером таких компаний, как LG, Motorola, Samsung, Siemens, Sony Ericsson, Sagem, Philips, Pantech. Работая напрямую с основными производителями телефонов и аксессуаров, получая в процессе переговоров выгодные условия поставок, Евросеть продолжает вести политику низких цен. 2003 год ознаменовался началом активного регионального развития. Экономические показатели Евросети в регионах показали максимальную эффективность бизнеса. В этом же году наряду с сотовыми телефонами, Евросеть стала продавать цифровые фотоаппараты, персональное аудио и DECT_телефоны.

В 2004 году открываются филиалы Евросети «Евросеть Украина» и «Евросеть Казахстан». В конце 2005 года открыт филиал «Евросеть Киргизия». В мае 2006 года сразу 4 первых салона Евросети открылись в Ташкенте и Узбекистане. В январе 2007 года Евросеть выходит в Закавказье, открыв первые магазины в Армении и Азербайджане. В марте 2007 года в Поволжье появляется первый виртуальный оператор сотовой связи Евросеть. 2 апреля 2007 года компании Евросеть исполнилось 10 лет. Сегодня группа компаний Евросеть насчитывает 18 региональных филиалов с развитой инфраструктурой местного управления.

2. Характеристика профильной продукции и оказываемых услуг

Для компании ООО «Евросеть СПб» главным приоритетом остается клиент. Поэтому вся политика продаж строится исключительно исходя из платежеспособности потенциальных покупателей и спроса на товары и услуги, предоставляемые группой компаний.

Характеристики сотовых телефонов:

Виды корпусов

Виды конструкции корпуса телефона:

· Классический.

· Раскладушка.

· Слайдер.

· Ротатор.

- Классический.

Классический форм фактор - это такой вид конструкции корпуса аппарата, при котором корпус телефона выполнен в виде моноблока (без подвижных частей). Преимущества для пользователя: механическая прочность, простота и быстрота использования.

- Раскладушка.

Форм фактор, при котором корпус состоит из двух частей, соединенных между собой прочными шарниром. Преимущества для пользователя: обеспечивается высокая защита основного дисплея от повреждения в закрытом состоянии, компактность в сложенном состоянии, защищенность клавиатуры от случайного нажатия в закрытом состоянии, возможность ответа на вызов путем открытия аппарата, возможность создания телефона с большим дисплеем и кнопками.

- Слайдер.

Слайдер это вид конструкции корпуса аппарата, при котором корпус телефона выполнен в виде двух элементов, сдвигающихся друг относительно друга по направляющим. Преимущества для пользователя: компактность в сложенном состоянии, защищенность клавиатуры от случайного нажатия в закрытом состоянии, возможность работы с меню аппарата без его открытия, возможность приема / совершения вызовов без открытия аппарата.

- Ротатор.

Ротатор это такая конструкция аппарата, при которой корпус телефона выполнен в виде двух элементов, поворачивающихся друг относительно друга в горизонтальной плоскости. Преимущества для пользователя: возможность работы с меню телефона без открытия аппарата, компактность в сложенном состоянии, возможность подчеркнуть свою индивидуальность и «нестандартность».

Фирмы производители телефонов

Покупая ту или иную вещь, люди особое внимание уделяют фирме, сделавшей это оборудование. Телефоны не исключение. Условно, бренды можно поделить на две группы - известные и мало известные (часто новые) фирмы. Преимущества для пользователя телефона известного бренда - большое количество сервис центров, уверенность, основанная на доверии, статус. Если это мало известный бренд (или новый) - невысокая цена, возможность выделится и показать свою индивидуальность.

Samsung Electronics - Корейский концерн, мировой лидер в области производства полупроводникового и телекоммуникационного оборудования. Подразделение телекоммуникаций обеспечивает компании лидирующее положение среди производителей телефонов стандарта GSM. Samsung Electronics занимает 3_е место в мире по производству мобильных телефонов. В 124 офисах компании на территории 56 стран мира работают около 138 000 человек.

Американская Компания Motorola является мировым лидером в области интегрированных телекоммуникационных и встроенных электронных систем. Первым в мире коммерческим сотовым телефоном, который можно было держать в руке, был телефон Motorola. Он весил 794 грамма, поступил в продажу в 1984 году.

Лидер по количеству продаваемых сотовых телефонов. В конце 80_х гг. Nokia стала одним из основных разработчиков оборудования стандарта GSM и в 1987 г. выпустила на рынок свой первый сотовый телефон. Имея богатый опыт в развитии инновационных технологий, компания стала ведущим поставщиком в области мобильных, фиксированных широкополосных и IP_сетей.

Образованная в 1958 году, компания LG Electronics является мировым лидером и разработчиком инновационных технологий на рынке потребительской электроники, бытовых приборов и мобильной связи, имеющим свыше 110 предприятий по всему миру.

Основной продукцией компании является производство цифровых телевизоров, приводов CD-ROM и DVD-ROM, мониторов, компьютеров, плазменных дисплеев, кинескопов для мониторов и телевизоров, средств мобильной связи.

Японско-шведский концерн. Создан в 2001 г. Компания Sony Ericsson Mobile Communications предлагает мобильные мультимедиа-устройства, владельцы которых смогут воспользоваться всеми возможностями мощных современных технологий.

Дисплей

Дисплеи один из важнейших элементов телефона, ведь именно благодаря ему, нам будет комфортно (или не очень) набирать номер, искать контакт, просматривать картинки и делать фотографии. Дисплеи можно разделить на две большие группы - черно-белые (монохромные) и цветные. Изображение на черно-белые дисплеи формируется при помощи двух цветов - цвета фона и цвета символов, что даёт чёткое и контрастное изображение. Качество изображения у цветных дисплеев зависит от видов дисплеев и матриц.

Жидкокристаллические дисплеи с пассивной матрицей

STN дисплей - цветной ЖК-дисплей с матрицей пассивных элементов. Обязательным атрибутом этих экранов является лампа подсветки, поэтому страдает качество картинки. STN_экран позволяет видеть качественное изображение только с фронтальной позиции по отношению к экрану, а при солнечном освещении экран слепнет. Обеспечивают возможность использования цветных дисплеев на аппаратах начального уровня.

cSTN дисплеи - при попадании прямых солнечных лучей дисплеи выгорают меньше, чем STN дисплеи.

UFB дисплеи - ультра контрастные и яркие дисплеи. Низкое энергопотребление и стоимость производства. Яркость изображения на таком экране практически не ухудшается при солнечном освещении.

Жидкокристаллические дисплеи с активной матрицей

TFT дисплеи.

В них применяются тонкопленочные транзисторы, TFT (Thin Film Transistor) дисплеи производятся по активно-матричной технологии. Нуждаются в подсветке, но используют и внешнее освещение. Технология TFT обеспечивает высокое качество изображения, быструю смену кадра. Эти дисплеи характеризуются дороговизной в производстве и высоким энергопотреблением.

TFD дисплеи. Как и предыдущий тип основывается на применение полупроводников в составе дисплея. Данный тип отличает удачное сочетание преимуществ дисплеев STN и TFT - при статической картинке низкое энергопотребление, как у дисплеев STN, а при отображении динамической картинки - высокую четкость, подобно дисплеям TFT.

Органические дисплеи

OLED дисплеи.

Органический электролюминесцентный дисплей, - светоизлучающий тип дисплея. Преимуществами данного типа являются: высокая яркость, малая потребляемая мощность, широкий угол обзора, хорошая контрастность изображения. Кроме того, они компактные и легкие, выдерживают значительные механические нагрузки, обладают широким диапазоном рабочих температур (до - 40 °C). Каждый элемент такого дисплея излучает свет самостоятельно, и ему не требуется подсветка. Поэтому такие дисплеи еще тоньше, легче, ярче, экономичнее.

Стандартные значения количества отображаемых дисплеями цветов: 256, 4096, 65536, 262144, 16000000. Чем больше цветность дисплея, тем натуральнее выглядят картинки и фотографии.

Развлечения

Игры

Игры позволяют владельцу телефона скрасить минуты ожидания до начала (окончания) какого либо события, например окончания поездки в общественном транспорте.

Игры бывают: предустановленными или загружаемыми.

Предустановленные игры позволяют владельцу телефона скрасить свой досуг, без дополнительных усилий по подбору ассортимента.

Загружаемые игры позволяют владельцу телефона подобрать ассортимент, в соответствии со своими предпочтениями.

На сегодняшний день практически все телефоны поддерживают JAVA приложения, на основе которого и делают большинство игр.

Кроме того, поддержка Java, позволяет владельцу такого телефона установить приложения, адаптирующие телефон к нуждам владельца, например: карту метро, позволяющую рассчитать время в пути и выбрать оптимальный маршрут движения, электронные словари, электронные таблицы и т.д.

Как правило, размер устанавливаемых приложений не превышает 1 Mb.

Медиаплеер

Медиаплеер - это совокупность функций, обеспечивающих возможность воспроизведения аудио и видео файлов. В настоящее время самым популярным форматом хранения аудио данных является формат Mp3, а видео - 3GP. Медиаплеер позволяет владельцу в любое время прослушать любимую музыкальную композицию или просмотреть видео ролик.

Полифония

Термин «полифония» означает одновременное проигрывание нескольких нот или инструментов. Таким образом, при входящем вызове может играть целый оркестр.

Основные характеристики, связанные с полифонией: количество одновременно воспроизводимых инструментов (музыкальных дорожек) и количество инструментов, записанных в память (так называемые тоны полифонии). Стандартные значения тонов полифонии: 8, 16, 24, 32, 40, 64, 128. Чем их больше, тем точнее воспроизводится мелодия, а чем больше дорожек может воспроизводиться одновременно, тем более насыщенным будет звук.

Форматы полифонических мелодий:

midi - воспроизводится только мелодия. Наиболее распространенный формат;

mmf - воспроизводится мелодия и звук, может быть записан голос. Распространен среди азиатских производителей (LG, Samsung, Pantech).

Музыкальные форматы:

Возможность использовать в качестве сигнала вызова музыку, записанную, как она есть в музыкальном формате. Мелодия может быть записана при помощи диктофона или загружена с компьютера.

Форматы:

amr - записи с диктофона, есть возможность отправки в MMS;

wav - зачастую в этом формате хранятся звуковые эффекты;

mp3 - наиболее распространенный компьютерный музыкальный формат;

aac - аналог-конкурент предыдущего формата.

Поддержка музыкального формата mp3 не всегда означает наличие в телефоне полноценного mp3_плеера (например, базовые модели NOKIA).

FM-paдuo

Встроенное FM_радио работает при подключенной гарнитуре, которая используется в качестве антенны. В большинстве случаев звук стереофонический. Звук радио можно воспроизводить через громкую связь.

Настройка радиостанций может быть автоматической или ручной, в памяти может быть сохранено 10-20 станций с именами.

Фотокамера

Фотокамера - это устройство, которое позволяет запечатлеть какой-либо интересный момент, когда под рукой владельца нет специализированного фотоаппарата.

В зависимости от целевой аудитории встроенные камеры различаются режимами съемки и возможностями по настройке камеры в соответствии с условиями съемки. Камеры позволяют снимать и в режиме фото и в режиме видео, что позволяет запечатлеть развитие события во времени.

Основной характеристикой, влияющей на область применения камеры, является количество светочувствительных элементов на матрице, т.е. количество мегапикселей.

От количества мегапикселей зависит качество и размер изображения:

Количество пикселов	Применение и возможности
0.1 мегапиксел (CIF - камеры)	Foto-call*, MMS, просмотр изображений в галерее телефона.
0.3 мегапиксел (VGA - камеры)	Тоже, что и 0.1 мегапиксел + пересылка фото по e-mail, просмотр на компьютере, распечатка снимков не более 9*13 невысокого качества.
1.3 мегапикселя	Тоже, что и 0.3 мегапиксел + возможность сделать снимок фоном рабочего стола на компьютере, распечатка снимков до 10*15 с полями
2.0 мегапкселя и более	Тоже, что и 1.3 мегапиксел + возможность сделать снимок фоном рабочего стола на компьютере, распечатка снимков 10*15.

Средний размер фотографии:

0.3 Мп - 30-50 Кб.

1,3 Мп -100-200 Кб.

2 Мп - 300-500 Кб.

Формат снимков чаще всего jpeg. Практика показывает, что если печатать фото на принтере, максимальный размер фотографии с 1.3 Mpix камеры будет 10x15 см (чтобы качество было не хуже, чем у фотографии с пленки).

У многих камер имеется функция цифрового увеличения (ZOOM) от 3 до 20 крат, автоматический баланс белого, таймер на спуск, цветовые эффекты (негатив, черно-белый, инверсия), съемка в рамке.

Для съемок в условиях низкой освещенности в телефоны встраивается светодиодная вспышка или подсветка.

Современные камерофоны известных производителей оснащаются матрицами высокого разрешения (3-8 Мп.) и оптикой известных фирм (Carl Zeiss), что приближает качество фотографий сделанных телефоном к качеству обычных цифровых «мыльниц».

Телефоны с поддержкой сетей 3G, как правило, оснащены фронтальной видеокамерой для совершения видеозвонков. Разрешение таких фотокамер -0,3 Мп. (VGA)

Часто встречается возможность снимать видеоролики, формат записи 3gp, который разбивается на два формата: видео Н.263 и аудио amr. Как правило, стандартные форматы видеосъёмки 640х480, 640x480,352х288, 320х240, 176х144 и 128х96 пикселов.

Большинство медиаплееров также позволяет воспроизводить видео в форматах mjpeg, mpeg4.

*Foto-call - это функция, позволяющая вывести снимок с изображением звонящего на дисплей телефона.

Java_приложения

Java - это язык программирования. Соответственно, телефон, поддерживающий java_приложения, может исполнять программы, написанные на языке Java (для мобильных телефонов была специально разработана версия Java J2ME - Java 2 Micro Edition). В мобильном телефоне имеется ограниченное количество предустановленных приложений, таких как: календарь, часы и несколько игр. Поддержка телефоном Java 2 Micro Edition дает возможность владельцу телефона загружать в свой телефон новые приложения и программы. Например, биоритмы, калькулятор, редактор картинок, новые игры.

Таким образом, технология Java делает телефон более персонализированным, позволяя владельцу подобрать приложения, необходимые именно ему.

Чаще всего на телефонах JAVA встречается двух видов - Java 1.2 и Java 2.0. Принципиальная разница для пользователей в том, что для того чтобы приложение установилось и работало на версии 1.2 надо установить 2 файла - *.jar и *.jad на версии 2.0 только *.jar

Мобильный интернет

WAP (Wireless Application Protocol)

WAP_это протокол беспроводного доступа к приложениям. Разработан и представлен в 1997 г. компаниями Phone.com, Ericsson, Motorola и Nokia. WAP - это, мобильный аналог HTTP_протокола в Интернете, разработанный с учетом особенностей и ограничений браузеров в мобильных телефонах. В свою очередь WAP_сайт это набор WML_страниц. WML - это язык для создания сайтов, оптимизированных для мобильных телефонов.

Поддержка телефоном протокола WAP позволит владельцу такого устройства просматривать WAP_сайты, на которых размещены различные информационно-новостные ресурсы или порталы, с которых продается мобильный контент (картинки, мелодии, игры).

xHTML (eXtensible HyperТext Markup Language)

Поддержка телефоном языка HTML, позволяет просматривать полноценные интернет страницы (точно такие же, как на компьютере).

GPRS (General Packet Radio Service)

GPRS - это название технологии пакетной передачи данных.

Применяется для доступа в Интернет, либо в WAP, а также для MMS_сервиса. Скорость передачи данных зависит от класса оборудования. Чем выше класс, тем теоретически выше скорость передачи и приема данных.

Числовое значение можно найти или в инструкции к телефону или на коробке. Оборудование может соответствовать классу 10,8,6. Операторы обеспечивают скорость передачи данных соответствующих классу 8. На практике, скорость передачи данных может колебаться от 0 до 60 Кбит /с. Максимальная теоретическая (но недостижимая ни при каких условиях) скорость GPRS - 171,2 Кбит/с.

Такое большое различие объясняется тем, что каналы для передачи данных формируются по остаточному принципу, а приоритет отдается передачи голоса.

Оплата производится за объем полученных данных.

EDGE (Enhanced Data rates for Global Evolution)

EDGE - Усовершенствованная Технология передачи данных для Глобального Развития. Основное применение EDGE - это высокоскоростной доступ в Интернет, организация мобильного офиса. А также, такие возможности как: обмен картинками, фотографиями и другой информацией.

Поддержка телефоном этой технологии позволяет увеличить комфорт при передаче данных, за счет: высокой скорости передачи (максимальная теоретическая скорость передачи данных составляет 474 Кбит/с, практически скорость колеблется в пределах 80-120 Кбит/с)

Технология EDGE позволяет также одновременно, и передавать данные и вести разговоры.

HSDPA

Запуск сетей 3G даёт новые возможности, связанные с более высокими скоростями доступа в Интернет и возможностью осуществлять видеозвонок. Технология, используемая в сетях 3_го поколения, называется HSDPA.

HSDPA (High-Speed Downlink Packet Access) - высокоскоростная пакетная передача данных от базовой станции к мобильному телефону. Максимально возможная скорость (на сегодняшний день) - 3,6 Мбит/сек, реальна же - 600-800 кбит/сек. Эти скорости позволяют комфортно использовать все возможности Интернета.

Органайзер

Наличие органайзера в телефоне решает большое количество проблем, владельцу, теперь не надо носить записные книжки и пишущие принадлежности, всё это есть всегда под рукой, в мобильном телефоне.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7