бесплатно рефераты
 

Характеристика та послуги ПриватБанку

p align="left">- один із найбільш вигідних тарифів:

- відправлення переказу - 3 і менше% від суми;

- одержання переказу - безкоштовно;

- повідомлення одержувачеві - безкоштовно;

- захист та ідентифікацію переказу індивідуальним контрольним номером (кодом).

ПриватБанк для своїх партнерів:

Підключає відділення банку-партнера до системи PrivatMoney і надає безкоштовно:

- необхідне для роботи в системі PrivatMoney програмне забезпечення;

- бланки для відправлення та виплати переказів PrivatMoney, інструктивні і методичні матеріали;

Здійснює:

- навчання спеціалістів учасника, задіяних у наданні послуг по переказам PrivatMoney;

- консультаційну підтримку учасника зі всіх питань, пов'язаних із здійсненням переказів PrivatMoney;

Забезпечує:

- щоденне здійснення розрахунків з учасником по відправленим та виплаченим переказам. Деталізована інформація по кожному переказу, а також про взаєморозрахунки, доступна в системі PrivatMoney;

- надання повноважень контролю за переказами, здійсненими в підрозділах учасника

- просування бренду PrivatMoney на українському ринку;

Пропонує скористатися послугами власного CALL-центру, обладнаного найсучаснішим устаткуванням, співробітники якого цілодобово готові надати інформацію клієнтам учасника:

- про надходження переказу (для цього клієнтові необхідно знати тільки контрольний номер);

- про пункти обслуговування ПриватБанку і банків-партнерів;

- про пункти обслуговування PrivatMoney за кордоном;

- надати консультацію і допомогти у випадку виникнення проблеми з грошовим переказом;

- зробити консультацію за будь-якими іншими питаннями, які стосуються банківських послуг за наступними каналами зв'язку

- безкоштовно в межах України - 8-800-500-00-30 *;

- безкоштовно в межах Росії - 8-800-200-20-80 *;

- у межах Латвії - 37 704-13-68 begin_of_the_skype_highlighting 37 704-13-68 end_of_the_skype_highlighting;

- SMSентр - +380 68 322-02-06 begin_of_the_skype_highlighting +380 68 322-02-06 end_of_the_skype_highlighting;

- On-Line консультації в Internetате (www.privatbank.ua, www.privatbank.ru, www.paritate.ru)

(* - безкоштовний дзвінок для стаціонарного телефону.)

2.6 Western Union

ПриватБанк є прямим представником компанії Western Union Financial Services Inc. в Україні і запрошує українські банки до співпраці в сфері послуг термінових грошових переказів фізичних осіб в системі Western Union.

ПриватБанк для своїх партнерів:

Підключає відділення банку-партнера до системи Western Union і надає безкоштовно:

- необхідне для роботи в системі Western Union програмне забезпечення;

- інструктивні матеріали та рекламні матеріали;

- бланки для відправлення і виплати переказів;

Здійснює:

- навчання співробітників банку-партнера роботі в системі Western Union;

- консультаційну та операційну підтримку банку-партнера

Забезпечує:

- проведення взаєморозрахунків з банком-партнером в день зарахування коштів з боку компанії Western Union;

- щоденну доставку електронною поштою інформації із зарахування коштів, з деталізацією по кожному переказу

ПриватБанк може надати допомогу в оформленні пунктів обслуговування Western Union, банку-партнера.

Пропонує скористатися послугами власного CALL-центру, обладнаного найсучаснішим устаткуванням, співробітники якого цілодобово готові надати інформацію клієнтам:

- про надходження переказу (для цього клієнту необхідно знати тільки контрольний номер);

- про пункти обслуговування ПриватБанку і банків-партнерів;

- про пункти обслуговування Western Union за кордоном;

- надати консультацію і допомогти у випадку виникнення проблеми з грошовим переказом;

- надати консультацію з будь-яких інших питаннях, що стосуються банківських послуг наступними каналами зв'язку

- безкоштовно в межах України - 8-800-500-00-30 *;

- безкоштовно в межах Росії - 8-800-200-20-80 *;

- в межах Латвії - 37 704-13-68 begin_of_the_skype_highlighting 37 704-13-68 end_of_the_skype_highlighting;

- SMSентр - +380 68 322-02-06 begin_of_the_skype_highlighting +380 68 322-02-06 end_of_the_skype_highlighting;

- On-Line консультації в Internetате (www.privatbank.ua, www.privatbank.ru, www.paritate.ru)

(* - безкоштовний дзвінок для стаціонарного телефону.)

2.7 Послуга 3-D Secure

Суть послуги: що це таке і навіщо це потрібно

ПриватБанк пропонує банкам - емітентам карток Visa послугу підключення до процесингу паролів 3-D Secure для їхніх власників карток. Це дозволить банкам забезпечити своїм клієнтам захист їхніх карткових рахунків від шахрайства в інтернет тобто:

Клієнт може безпечно проводити трансакції в інтернет. Навіть у випадку, якщо точка не підтримує стандарт 3-D Secure, за правилами МПС клієнт буде правий у суперечливих ситуаціях про те, чи проводив він трансакцію.

Якщо клієнт не планує операцій через інтернет, 3-D Secure дає впевненість, що таких трансакцій без його участі не буде

Підтримка 3-D Secure дозволить банкам виключити з договору з клієнтом виняткову відповідальність клієнта по трансакціям в інтернет, що вплине на лояльність останнього до банку.

Переваги проекту

Запровадження даної послуги дасть можливість Банку:

Захистити Ваших клієнтів - власників карток і Ваш банк як емітента від шахрайських операцій з номером карток в інтернет.

Розширити можливості клієнтів по операціям у інтернет

Одержувати додатковий доход від e-трансакцій у вигляді підвищеної (на 0,34%) комісії Interchange по карткам Electron, Classic, Gold та Premier;

Переваги модуля 3-D Secure ПриватБанку:

Безпечна, проста та економічна технологія одержання ідентифікатора 3-D Secure власником картки. Основою технології являється створені випадковим чином ім'я користувача та пароль 3-D Secure, які клієнт може одержати в будь-якому банкоматі ПриватБанку і банків-партнерів.

Модуль 3-D Secure вже встановлений, сертифікований та функціонує.

2.8 Пластиковi картки

Проект AutoCard

AutoCard - економія Ваших коштів та підтримка в дорозі!

Унікальний продукт ПриватБанку - Visa Business AutoCard - спеціалізована пластикова картка, розроблена для багаточисельного сегменту споживачів-автовласників (керівники, топ-менеджери, водії та експедитори підприємств, які мають свій автопарк або які займаються перевезеннями тощо).

Корпоративні картки Visa Business AutoCard мають всі властивості платіжної картки МПС VISA, однак відмінною рисою карток є надання її власникам:

· Знижок до 15% при розрахунках на території України в торгово-сервісній мережі учасників проекту, які нараховують більше 2 000 підприємств (АЗС, СТО, автомийки, магазини автозапчастин, автосалони, кафе, ресторани тощо). Торгово-сервісна мережа учасників проекту постійно розширюється.

· Послуг страхування (СК «AIG Україна»)* майнових інтересів, пов'язаних з життям, здоров'ям, працездатністю Страхувальника в рамках програми страхування при поїздках за кордон для власників корпоративних карток AutoCard.

* - для власників корпоративних карток класу Business і вище (за винятком карток, які оформляються за програмою лояльності) безкоштовно оформляється договір страхування зі страховим покриттям 40 тис. доларів США (вартість страхового поліса включена до вартості оформлення картки). Власники корпоративної картки мають можливість оформити страховий поліс за рахунок власних коштів за допомогою однієї з перерахованих програм: зі страховим покриттям 260 000 USD, 129 000 USD, 40 000 USD.

Корпоративні картки бувають двох типів:

Visa Business AutoCard Domestic - локальна платіжна картка, діє тільки на території України. Переважно призначена для автовласників, які проживають на території України, для здійснення платежів у торгово-сервісній мережі учасників проекту за автотовари та автопослуги з наданням знижок (експедиторів і водіїв підприємств, фірм, АТП, таксопарків тощо) для здійснення платежів у поїздках або відрядженнях. Рахунок картки відкривається тільки в національній валюті України.

Visa Business AutoCard - міжнародна картка, діє як на території України, так і за кордоном. Картка переважно розрахована для керівників, експедиторів, водіїв великих підприємств, фірм, АТП та ін. для здійснення платежів у торгово-сервісній мережі учасників проекту за автотовари й автопослуги з наданням знижок на території України, а також для здійснення платежів у поїздках або відрядженнях по всьому світу. Рахунок картки відкривається за бажанням клієнта в національної валюті України або в доларах США.

Корпоративні картки Visa Business AutoCard приймаються у всіх точках обслуговування картки Visa на території України (банкомати, ПВН, POS-термінали, імпринтери) та за кордоном (найближче розташування банкомату можна дізнатися за допомогою ATM Locator).

За рахунок чого AutoCard заощаджує кошти?

Розраховуючись карткою в торгово-сервісній мережі AutoCard, Ви одержите знижки на паливо, запчастини, ремонт та інші послуги в розмірі до 15%, що дозволить зменшити витрати на експлуатацію Вашого автомобіля.

В дорозі може відбутися поломка або аварія. Неприємності особливо небажані далеко від міста. Як бути?

AutoCard допоможе одержати екстрену технічну допомогу на місці поломки, або, у разі потреби, здійснити евакуацію ушкодженого автомобіля до місця ремонту або стоянки, а також одержати юридичну підтримку. Дані послуги надаються безкоштовно або з частковим покриттям збитків у рамках пакету «Екстреної технічної допомоги», який може оформити тільки власник AutoCard.

Якими властивостями платіжної картки VISA володіє AutoCard?

- оплата в торгово-сервісній мережі, одержання готівки у банкоматах, ПВН, відділеннях банків як на території України (Visa Business AutoCard Domestic), так і за кордоном (Visa Business AutoCard);

- усна митна декларація картки;

- цілодобовий доступ до коштів на картрахунку;

- блокування через Call Center ПриватБанку у випадку втрати;

- управління картрахунком за допомогою мобільного телефону (MobileBanking) та/або Internet (Internet «Клієнт-Банк», Приват 24).

Якщо не вистачає коштів у дорозі?

AutoCard допоможе оплатити будь-яку покупку і послугу, або одержати готівку за рахунок кредитного ліміту, встановленого на картку. Кредитний ліміт доступний всім власникам додаткових карток, прив'язаних до основної картки.

AutoCard - це дорого?

Ні! Тарифи на відкриття та обслуговування AutoCard привабливі! Витрати на придбання AutoCard швидко окупаються за рахунок знижок на паливо, запчастини, ремонт та інші послуги при експлуатації автомобіля.

Переваги AutoCard для Вашої компанії, фірми, підприємства?

AutoCard докорінно вирішить проблеми підприємства, пов'язані з відрядженнями. Оформивши корпоративну картку, підприємство може випустити додаткові картки своїм співробітникам. Експедитори, водії одержать можливість витрачати кошти корпоративного картрахунку (з обмеженням суми або без нього), знаходячись у різних містах України і за кордоном.

Ви будете почувати себе надійно і впевнено в будь-якій ситуації!

Visa Business AutoCard:

· задовольнить термінову потребу в готівці для відрядження;

· дозволить оформити юридичною особою (фірмою, підприємством тощо) додаткових карток своїм співробітникам. Експедитори і водії одержують можливість витрачати кошти корпоративного картрахунку, знаходячись у різних містах України;

· вирішить питання термінової потреби в готівці для відрядження;

· дозволить поповнювати картковий рахунок без присутності відрядженого;

· спростить облік і контроль за використанням палива і грошових коштів;

· позбавить підприємство від необхідності купувати валюту для закордонних відряджень;

· заощадить кошти за рахунок знижок;

· допоможе одержати екстрену технічну допомогу і багато чого іншого.

Тарифи:

Найменування послуги

AutoCard Classic

AutoCard Domestic

особиста

корпоративна

зарплатна

особиста

корпоративна

зарплатна

Валюта картрахунку

грн.

дол. США

грн.

дол. США

грн.

грн.

грн.

грн.

Термін дії картки

1 рік

1 рік

2 роки

1 рік

1 рік

2 роки

ОФОРМЛЕННЯ КАРТКИ

Видача основний картки

150

30

200

40

25

30

30

10

Видача додаткової картки не на ім'я власника основної

75

15

150

30

50*

15

-

20*

Видача додаткової картки на ім'я власника основний

25

5

150

30

0**

10

0

0**

РОЗРАХУНКОВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Обслуговування основної картки, щомісяця

-

-

-

-

4

-

-

2

Обслуговування карткового рахунку протягом першого року

-

-

200

40

4

-

-

2

Обслуговування карткового рахунку, при продовженні терміну дії договору

-

-

200

40

10

-

20

5

Обслуговування
додаткового карткового рахунку, при продовженні терміну дії договору

-

-

150

30

50

-

15

20

Обслуговування
додаткового карткового рахунку, протягом року
(стягується починаючи з 2-го року обслуговування)

75

15

-

-

-

15

-

-

ПЕРЕВИПУСК КАРТКИ

Перевипуск картки в
період її дії за
ініціативою клієнта

25

5

50

10

10

10

15

6

Перевипуск картки в
період її дії за
ініціативою Банку

0

0

0

0

0

0

0

0

Перевипуск картки
у випадку втрати

25

5

50

10

25

10

15

10

НАРАХУВАННЯ НА КАРТРАХУНОК

Нарахування відсотків
на залишок по картрахунку

2%

2%

-

-

від 0 до 5%

2%

-

від 0 до 5%

Поліс страхування «технічних витрат при поїздках по Україні» реалізується тільки для власників карток Visa Autocard

Власник картки VISA AutoCard має можливість придбати поліс страхування «технічних витрат під час поїздок по Україні» за додаткову плату. В рамках даної програми страхування власникам AutoCard надається цілодобова технічна допомога та юридична підтримка на території України у випадку поломки автотранспортного засобу або в результаті дорожньо-транспортної пригоди.

Партнерами банку з надання додаткових послуг виступили широко відомі не тільки в Україні, але і за кордоном організації:

? Міжнародна компанія-асистант «CORIS»;

? Страхова група «ТАС».

В рамках програми страхування технічних витрат надаються наступні послуги:

Вид витрат

Ліміт відповідальності СГ «ТАС» по одному страховому випадку (гривневий еквівалент за курсом НБУ на дату страхового випадку), доларів США

Кількість випадків протягом терміну дії договору страхування

Направлення технічної допомоги на місце ДТП/поломки і дрібний ремонт

50

5

Доставка запасних частин на місце ДТП/поломки

50

5

Евакуація транспортного засобу (ТЗ) до найближчого місця ремонту

100

5

Евакуація ТЗ до місця проживання / збереження ТЗ

500

4

Юридичний захист у випадку ДТП

1000

2

Умови договору страхування:

? Вартість поліса страхування технічних витрат (страховий платіж) - гривневий еквівалент 15 доларів США за курсом НБУ на день оформлення договору страхування.

? Сума страхового покриття - 5 000 доларів США (гривневий еквівалент за курсом НБУ на день оформлення договору).

? Термін дії договору - 1 рік.

? Територія дії страхового покриття - територія України.

? Франшиза відсутня.

Дії страхувальника при настанні страхового випадку

При настанні страхового випадку Вам необхідно звернутися в будь-який час доби до сервісної служби CORIS UKRAINE за телефоном (8-044) - 494-31-31 (цілодобово).

Необхідно повідомити:

? ПІБ особи, на користь якої укладений договір страхування;

? номер договору страхування;

? термін дії договору страхування;

? причину звернення, тобто докладний опис обставин та характер необхідної допомоги;

? марку та державний реєстраційний номер автомобіля;

? місце перебування, телефон.

Оплата за послуги, надані сервісною службою CORIS Ukraine, здійснюється в межах програми AutoCard страховою компанією «ТАС» згідно лімітів відповідальності. Якщо вартість технічної або іншої допомоги перевищує ліміт страхового відшкодування за програмою AutoCard, залишок суми оплачується Страхувальником самостійно.

Страхувальник (Застрахована особа) повинен звернутися до сервісної служби CORIS (тел. 8-044-494-31-31 begin_of_the_skype_highlighting 8-044-494-31-31 end_of_the_skype_highlighting) або Страховика (СГ «ТАС» за тел. 8-800-500-19-50) протягом 24 годин з моменту настання страхового випадку.

У випадку, якщо очікувана вартість послуг перевищує 100,00 грн., то Страхувальник (Застрахована особа) зобов'язаний погодити суму на оплату вартості цих послуг зі службою CORIS або СГ «ТАС» та порядок своїх дій.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5


ИНТЕРЕСНОЕ



© 2009 Все права защищены.