| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
МЕНЮ
| Развитие современного инструмента усиления конкурентной позиции кредитной организацииp align="left">Для Банка Москвы наибольшие рекламные затраты наблюдаются в прессе - это основное медиа банка. Наружная реклама используется в качестве постоянного рекламного «фона», активность не прекращается ни на месяц. Радио задействуется во время сезонных всплесков затрат - обычно это весна и осень, а также частично летние месяцы.Пресса у Банка Москвы не совсем типична для банков, хотя логична для розничного банка. В ней отражена холдинговая принадлежность. Набор изданий таков, что на первых местах по затратам стоят не деловые издания, как у других банков, а таблоиды - Вечерняя Москва, МК-Бульвар, Аргументы и Факты. Это свидетельствует о нацеленности на массовых розничных клиентов с доходом ниже среднего. Существенную роль в продвижении определенных товаров или услуг будет играть Интернете, который является залогом непосредственного обращения к психологии потребителя. Общеизвестно, что реклама представляет собой работу с сознанием и подсознанием потребителя. Зрителей можно «зацепить» либо очень интересным и оригинальным предложением, либо креативной презентацией услуги. В свою очередь, банки должны делать все возможное, чтобы Интернет стал источником продвижения, а не «задвижения» рынка банковских услуг. А логика справедливой конкуренции обеспечит большую свободу выбора потребителям. Несмотря на это, традиционные носители рекламы будут существовать наряду с более продвинутыми. Так как разные социальные группы имеют разный спрос на банковские услуги, например пенсионеры, которые часто оформляют депозиты. И каналами, при помощи которых будет осуществляться контакт с ними, конечно, останутся телевидение, радио и печатные издания. Иными словами можно сказать, что Интернет становится главным медиа-сети. Список используемой литературы 1. Гражданский кодекс Российской Федерации .Часть первая от 30.11.1994г. № 51-ФЗ. 2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 196- ФЗ. 3. О Центральном банке РФ (Банке России):Федеральный закон РФ от 10.07.2002г. № 86-ФЗ. С.3, (ред. от 02.03.2007) 4. О банках и банковской деятельности: Федеральный закон РФ от 02.12.1990г. № 395-1 (ред. от 29.12.2006). 5. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38- ФЗ (ред. От 09.02.2007) «О рекламе». 6. Федеральный закон от 02.03.1998 № 30 - ФЗ (ред. От 27.12.2002) «О внесении изменений и дополнений в отдельные законодательные акты РФ в средства связи с общественностью». 7. Федеральный закон от 09.07.1999 № 160 - ФЗ (ред. От 31.03.2002) «Об иностранных инвестициях в РФ». 8. Федеральный закон от 27.12.2002 № 184 - ФЗ (ред. От 23.07.2008) «О техническом регулировании». 9. Приказ Минфина РФ № 111н. МНС РФ № ВГ - 3 - 02/442, ЦБ РФ № ОД - 636 от 19.12.2000 « О нормах и нормативах на представительские расходы, расходы на рекламу и на подготовку и переподготовку кадров на договорной основе с учебными заведениями, регулирующих размер отнесения этих расходов на себестоимость оказываемых банками и другими кредитными организациями услуг». 10. Инструкция № 98-И от 20.07.2001г. «О порядке ведения Банком Москвы рекламационной переписки при осуществлении международных расчетов». 11. Анализ финансовой отчетности. Учебник для вузов. Под ред. Ефимовой О.В., Мельник М.В..- М.: Омега-Л, 2007 г. -408с. 12. Банки и банковское дело: Учебник для вузов. Под ред. Балабанова И.Т. изд. 2-е перераб. и доп. СПб.: Питер,2007г.-248с 13. Банковское дело: учебник: для студентов. /Е.П. Жарковская.-4-е изд., испр. и доп. - М.: Омега - Л, 2005г. -452с. 14. Банковское дело: Учебник/Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкий. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 592с. 15. Банковские риски. Лаврушин О.И., Валенцева Н.И., МО РФ - 2-е изд., перераб. и доп. . - М.: Дашков и К, 2007-284с. 16. Банки на переходе. Попков В.В. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических факультетов и вузов.: М.: Финансы, Юнити, 2000-364с. 17. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы паблик рилейшнз. СПб.: Питер, 2004.- 314с. 18. Богданов К.Л. Повседневность и мифология. СПб.: Питер, 2001. - 174с. 19. Деньги, кредит, банки. 2-е издание. Перераб. и доп. Учебник для ВУЗов. А.С. Селищев. СПб.: Питер,2008г.-261с. 20. Деньги, кредит, банки; Варламова М.А., Варламова Т.П., Ермасова;.: Изд-во РИОР; 2008 г -218с. 21. Джефкинс Ф., Ядин Д. паблик рилейшнз. Учебное пособие для вузов/Пер с англ. под ред. Б.Л. Еремина. - М.: Юнити - Дана, 2003.- 416с. 22. Дуари Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия. М.: Вильямс, 2001. - 314с. 23. Варакута С.А. Связи с общественностью. М.: Инфра - М, 2004. - 211с. 24. Гермогенова Л.Э. Эффективная реклама в России. --М.: РусПартнер ЛТД, 2004г. - 186с. 25. Жуков Е.Ф. Менеджмент и маркетинг в банках. -- М.: Банки и 26. Инвестиции: Учебник для вузов.: Бочаров В.В.; Рец.: В.Е. Леонтьев, В.В. Жуков.- СПб.: - Питер, 2005-286с. 27. Инвестиции: Учебное пособие для студентов вузов, «Финансы и кредит»/ Слепнев Т.А., Яркин Е.В.; МО РФ.- М: ИНФРА-М, 2004-176с. 28. Иода Е.В., Мешкова Л.Л., Болотина Е.Н. Классификация банковских рисков и их оптимизация. - Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2004. - 120 с. 29. Как управлять капиталом и людьми. Принципы лидерства по Уоррену Баффету. О” Лохлин Д., Жуленко В.Н..Учебное пособие для студентов, аспирантов. СПб.: Питер,2007г.-246с. 30. Катлин С.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 2001. -196с. 31. Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. - СПб.: Питер, 2008. - 240с. 32. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы/Под ред. С.Д. Резнина. - 3-е изд. - М.: Академический проект, 2005. - 432с. 33. Кривоносов А.Д. PR - текст в системе публичных коммуникаций. - СПб.: Питер, 2001. - 191с. 34. Кузнецов М., Цыкунов Н. как позволить другим делать по - вашему. - М.: Дашков и К, 2001. - 260с. 35. Литовских А.М., Шевченко И.К.Финансы, денежное обращение и кредит. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003- 284с. 36. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж. Бизнес - коммуникации. СПб.: Питер, 2001. - 688с. 37. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. -- М.: Финансы и статистика, 2006. -- 127 с. 38. Орлова Е.В. Учет расходов на рекламу. М.: ИНФРА-М, 2000г. - 286с. 39. Основы рекламы. Панкратов Ф.Г. и др. - М.: «Дашков и К», 2007. - 246с. 40. Пономарев Н.Ф. связи с общественностью: социально психологические аспекты: учебное пособие. - СПб. Питер, 2008.- 208с. 41. Почепсов Г.Г. паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М.: ИНФРА - М, 2003. - 186с. 42. PR: полное руководство. Дж. Маркони; пер. с англ. Д.Р. Геренава, Ю.П. Леоновой; под общ. ред. Б.Л. Еремина. - М.: Вершина, 2007. - 256с. 43. Реинжиниринг банка. Программа выживания и успеха. Ален П.Х. Учебное пособие для ВУЗов.: М: «Альпина Бизнес Бкус». 2002г. -264с. 44. Связи с общественностью: теория и технологии: Учебник для студентов и вузов/В.Ф. кузнецов. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Аспект Пресс, 2007.- 302с. 45. Спивак В.А. Современные бизнес - коммуникации. СПб.: Питер, 2001.- 211с. 46. Сысоева Е.Ф. Организация деятельности центрального банка: Учебное пособие и практикум. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2003. - 196 с. 47. Тен В.В., Герасимов Б.И. Экономические основы стабильности банковской системы России. Учебное пособие. - Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2005. - 308 с. 48. Тульчинский Г.Л. PR - фирмы: технология и эффективность. СПб. Питер, 2001. - 214с. 49. Тренев Н.Н. Управление финансами. Учебное пособие. М.: финансы и статистика. - 2005. - 496с. 50. Уткин Э.А. Банковский маркетинг. --М.: ИНФРА-М, 1995. --300 с. 51. Усоскин В.М. Современный Коммерческий банк: операции и 52. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. СПб. Питер, 2003. - 230с. 53. Финансовый менеджмент. Учеб. для вузов. Н.Ф. Самсонов.: М.: Финансы, Юнити, 2000-364с. 54. ЧумиковА.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: Теория и практика. М.: Юнити Дана, 2003.- 236с. 55. Шарков Ф.Н. Паблик Рилейшнз: Учебное пособие.- 2-е изд. испр. и доп. - М.: Издательство - торговая корпорация «Дашков и К», 2007. - 332с. 56. Шейнов В.П. Искусство убеждать. - М.: Инфра - М, 2004. - 219с. 57. Финансы Белгородской области. Статистический сборник/ О.С. Таранова, В.Ф. Лень, Н.Я. Рудакова, Т.И. Яковлева/ Белгородстат. - 2008 - 180с. 58. Ахмедов Н., Рубцов С. Оценка стратегических решений в банке // Маркетинг. -- 2007. -- №1. -- с. 46-54 59. Вороненков Ю. «Сохранить и приумножить». Как действует этот лозунг сегодня // Экономика и жизнь. -- 2007. -- №34. -- с. 5 60. Ариевич Г., Кондратьев А., Макурин И., Синицын А. "Вместе трудно, порознь грустно. PR в банках" // "Советник", №7, 2006г. 61. Аврин С. "Психологические аспекты работы с клиентами"//"Банковские технологии", № 5-6, 2007г. 62. Глушакова Т.И. Эффективная реклама: базовые подходы // Практический маркетинг. 2006. N 7 (29). 63. Гревал Д., Каванор С., Ферн Э. и др. Какая реклама эффективнее: сравнительная или обычная// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2005. N 5. 64. Гуков М. Рекламный бюджет фирмы: Как определить его, чтобы реклама была успешной // Бизнес, 2007. N 9/10. 65. Крылов И. Тестирование рекламы: последние достижения в оценке рекламной эффективности// Реклама, 2006. N 2-3. 66. Лаврухин О., Греков Н. Сколько нужно тратить на рекламу и как оптимизировать эти расходы // Бизнес, 2006. N 12. 67. Лебедев А.Н. Опыт психологической экспертизы наружной рекламы// Реклама и жизнь, 2007. N 1. 68. Селиванов А. Расчет эффективности рекламы// Риск, 2006. N 5. 69. Слушаенко М.В., Кессель А.М. Методика прогноза эффективности телевизионной рекламной кампании// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2005. N 6 70. В.А.Черкасова, А.А. Батенкова. Влияние стратегических рисков на финансовые результаты компании // Корпоративные финансы. 2005. № 3. С. 64-76. [Статья] 71. С. Пашутин. В чем сила PR?// PR в России. 2008.№ 2 (90). 72. Многоканальный банкинг.// Банковские технологии. 2008. № 10. 73. Е.Ашарапова. Поле чудес.//Банковское обозрение. 2008. № 2. 74. Региональные банки, как зеркало нашей эволюции. В. Женов.// Банковское дело. 2007. № 1. 75. Белгородский региональный финансово-информационный портал | « Все сайты. www.banki31.ru. 76. Банки выходят в Интернет | Всё о рекламе..zareklamim.ru/vidy-reklamy/v-internete/2373.php · 60 КБ. 77. bankir.ru/news/newsline/18.06.2007/1162172 · 15 КБ Опубликованы результаты исследования «Банковские бренды глазами потребителей» 78. «Гласа Рунета» e-mail: //www.voxru.net/ 79. Ещё раз напоминаю, что эти слова и «основная идея модификации бренда» с сайта самого Банка Москвы (www.mmbank.ru/reposition). 80. ИА "Новый регион" ( http://www.nr2.ru/ ) Маркетинг банковских услуг. 81. «Какая реклама работает? Критерии эффективности сообщения» http://bankir.ru/analytics/manager/41/76735 82. Михеева Н. "Кризис на рынке финансовой рекламы и PR"// www.socio.msu.ru/science/mih.html www.pressclub.host.ru 83. О компании «Медиалогия» (www.medialogia.ru) 84. РБК.Рейтинг - 1000 крупнейших банков России по чистым активам в 2008 году ...rating.rbc.ru/article.shtml?2005/02/21/940532 · 30 КБ 85. Рекламы в Интернете .www.rg.ru/2007/03/07/banki-reklama.html · 9 КБ 86. www.klerk.ru/bank/fin/?9401 · 37 КБ Идеальный банк глазами потребителей / Банковские новости / Все новости / Клерк Приложение 1
1. Георгий Победоносец покровитель и защитник Москвы и отечества символизирует главную цель деятельности Банка Москвы - успешное финансовое обслуживание российских организаций 2. Щит символ надежности Банка Москвы 3. Ключи символ ключа к успеху и процветанию Банка Москвы 4. Византы монеты -- символ финансовой деятельности Банка Москвы Композиция щита символизирует единство и солидарность сотрудников Банка Москвы 5. Венец профессиональная коммерческая корона, символ принадлежности Банка Москвы к важнейшим финансовым организациям России Золотая тинктура короны символизирует принадлежность Банка Москвы к крупным коммерческим организациям 6. Рыцарский шлем символ устойчивости Банка Москвы 7. Медальон указывает на принадлежность герба Банка Москвы к классу корпоративных Приложение 2 Промежуточная консолидированная финансовая отчетность ОАО «Банк Москвы» по средним остаткам на балансовых счетах на 01 октября 2008 года
Приложение 3 Промежуточная консолидированная финансовая отчетность ОАО «Банк Москвы» по средним остаткам на балансовых счетах на 1 октября 2007 года
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 |
ИНТЕРЕСНОЕ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|